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Subir Videos 360

Phantom Technology
19/07/16 8:37
Hola, tengo una camara gear 360 de samsumg y el formato que guarda los videos es MP4. El problema es que quise subir el video y me arrojo un mensaje de que el formato no es el correcto... que debo hacer?? Como puedo subir videos 360.
Muchas gracias.
Marco

Respuestas (13)

@G
19/07/16 8:50
Hola Marco,

¿Sabes si el video ya tiene los metadatos?

¡Saludos!
Phantom Technology
19/07/16 9:42
Hola... si, tiene los metadatos!! La primera vez no los tenia y ahora hice un segundo intento con los metadatos cargados y paso lo mismo. Que hago?? Estoy preocupado ya que si no puedo subir los archivos estoy en problemas ya que tengo videos de clientes que quieren verlos y aun no puedo publicarlos. Muchas gracias!!!
@G
19/07/16 9:44
Hola de nuevo y Gracias,

¿Puedes pasarnos por aquí el archivo que estás intentando subir?

Un Saludo,
Gari.
Phantom Technology
19/07/16 12:16
No me permite subir el archivo... es un archivo MP4 que dura unos 10 segundos y pesa 46 Megas. Le cargue los metadatos segun como sale en las instrucciones de como subir un video 360, pero al final, cuando dice tu video ya fue subido y procesa un par de segundos mas y se cae diciendo "Se ha producido un fallo al procesar el vídeo. Asegúrate de que estás subiendo un tipo de archivo compatible." Es correcto que el archivo 360 siga siendo un MP4??? O debo cambiarlo a otro formato y luego aplicar los metadatos?? Saludos,
@G
19/07/16 12:37
Hola de nuevo,

Puedes subirlo a Google Drive y pasarnos el enlace por aquí.

Gracias :)
Phantom Technology
19/07/16 13:12
Hola... no lo habia hecho antes pero creo que lo hice bien.
Este es el link de la carpeta donde deje el video. Ya esta con los metadatos.
Si necesitan el archivo original, me los piden y se los envio!!
Muchas gracias por la ayuda.
Saludos

Marco

Phantom Technology
19/07/16 14:37
Otra consulta... mi cámara tiene como tamaño máximo de video 3840 x 1920, eso afecta en algo??
@G
20/07/16 5:48
Hola de nuevo,

El archivo que nos has pasado, aunque tenga formato .mp4, no parece que tenga imagen...
¿Que se debería mostrar cuando lo grabaste?

¡Gracias!
Phantom Technology
20/07/16 7:50
Es un video de 11 segundos aprox donde estoy en mi sala de estar y te comento que necesito ayuda. Yo puedo ver el video al hacerle doble clic sin ningun problema, tu no?? El problema lo tengo cuando lo quiero subir a youtube y a facebook. Mientras lo esta cargando tampoco me muestra nada en face. No se si es porque mi camara no es compatible o porque los metadatos quedan mal cargados... no lo se. Tu tienes algun archivo que yo pueda cargar para ver que realmente es mi camara o si hay otro tipo de problema?? Muchas gracias. Saludos.
Phantom Technology
20/07/16 8:06
Hola Gari... mira, subi el mismo video pero en formato MOV. 
Saludos
@G
21/07/16 5:23
Hola de nuevo,

Entonces si, hay algún problema ya que solo he logrado escuchar el audio. No consigo ver nada de video en lo que nos has pasado.
Te mando por privado un video de ejemplo.

Un Saludo,
Gari.
Phantom Technology
25/07/16 7:22
Hola Gari... te cuento que finalmente logre subir los archivos. El problema es un poco inusual ya que yo tomaba el video de la cámara, lo copiaba a mi notebook, luego le aplicaba los metadatos y finalmente lo subía a youtube. Por algún problema raro, mi cámara dejo de ser reconocida por mi notebook y para no reiniciar el equipo, guarde el video a mi celular, luego lo pase al notebook, le aplique los metadatos y luego lo subí a youtube... y se subió!! Así que lo único diferente, fue que pase el video a mi celular... sacarlo de la cámara directamente pasa algún problema que desconozco. Un abrazo y muchas gracias por tu apoyo.
@G
26/07/16 6:13
¡Gracias por avisar y contarlo! :)