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Recuperar cuenta de youtube antigua.

Desarrollador
23/02/17 6:51
Buenas tardes,

Un desarrollador de mi empresa generó una cuenta de youtube "https://www.youtube.com/user/SEMERGEN", que quisiera recuperar después de bastante tiempo sin uso. El problema es que sólo tengo el usuario, no se tienen registrado ni cuenta ni contraseña. 

Pertenece a la misma empresa la cual ahora tiene generado otro nuevo canal "https://www.youtube.com/channel/UCeBBhbr7yJX7rGqysAdySUQ" desde la cual si tengo acceso.


Mi pregunta es si ¿hay alguna forma de recuperar la contraseña de la antigua cuenta, si les escribiera desde la cuenta de correo asociada al nuevo canal?. O si hubiese alguna otra forma de recuperar esta cuenta. Si puedo darles más información, indiquenmelo.


Muchas gracias.

Respuestas (2)

@G
23/02/17 6:53
Hola,

Para recuperar el acceso a las cuentas de Google, es necesario pasar por el sistema de recuperación.
Este sistema, está preparada para que solo la persona que creó y gestionaba la cuenta pueda recuperar el acceso.

¿Has probado contactando con la persona que lo creó?

Saludos.
Mar Palomares
15/05/17 10:13
Hola, tengo el mismo problema, la persona que creo la cuenta no tiene la contraseña, ¿no hay una forma de enviar información y comprobar la identidad de la empresa referente a la cuenta?