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¿Por qué se me resetearon las horas de reproducción?

Ertith Ann
6/10/18 18:15
Buenas noches. 

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Hace dos meses aproximadamente, mi canal fue sometido a revisión para monetizarlo. Logré alcanzar las horas de visualización necesarias superando las 4.000 horas, y a pesar de que se me planteó que obtendría respuesta al respecto en un mes aproximadamente, pasó el tiempo y hoy me encontré con que sólo tengo 560 horas de tiempo de reproducción y volví a una instancia anterior donde mi canal ya no está sometido a revisión. 

De hecho revisé en Analytics y mi canal tiene un tiempo estimado (durante los últimos 28 días) de reproducción de 737.777 minutos de visualización, que, convertido a horas es un equivalente a 12.296 horas de visualización, (aunque desde la aplicación móvil "YT Studio" me indica que tengo 39.477 horas de visualización durante los últimos 28 días).
¿Cómo se puede solucionar esto?, necesito una respuesta, muchas gracias.

Atentamente, Kalina Ann.

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