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YouTube - Foro de ayuda > No le llegan a mis seguidores las Notificaciones de Nuevo video o emisiones en directo.

No le llegan a mis seguidores las Notificaciones de Nuevo video o emisiones en directo.

Arabela Jade Tarot
19/12/18 11:49
Hola.

Desde hace ya algunas semanas, youtube no notifica a mis seguidores los nuevos videos subidos o las emisiones en directo. Tengo mas de 64 mil seguidores y solo tengo en los directos 5 seguidores cuando suelo tener cerca de 80 al empezar un video. Tampoco sé si se solucionó el problema de mis directos por telefono. Recuerdo a las personas que le den a la camapana, pero seguidores que tienen la campana pulsada tampoco les llegan las notificiaciones.

Espero que puedan resolverlo.

Muchas gracias por su atención.

Respuestas (7)

@G
19/12/18 11:53

Hola,

En estos casos puedes revisar lo siguiente: Obtener ayuda con las notificaciones de YouTube - Ayuda de YouTube
Como creador te puede interesar el articulo de ayuda que indico a continuación:
Con los espectadores que te cuentan que no reciben las notificaciones les puedes enviar el siguiente:
Arabela Jade Tarot
19/12/18 16:29
Le doy las gracias por su respuesta, pero no me ha ayudado a solucionar mi problema. Esta noche hice un directo, y adjunto la foto de que de 64K seguidores solo entraron dos personas y estuvimos un máximo de 15, cuando normalmente de golpen me suelen entrar de 20 a 30 aproximidamente. 


En el directo, estuve preguntando a mis seguidores si les llegó la notificación y si tenían la campana pulsada. A algunos les llegaron la notificiación, pero a la gran mayoria no les llegó, incluso teniendo estos la campana pulsada.

En estos momentos, estoy subiendo un video y no veo la opcion en "Configuración Avanzada" de señalar el recuadro de enviar notificaciones a los seguidores. Realmente, este es un tema que me frustra bastante, además que con el Android estoy teniendo muchos problemas para hacer directos, con lo cual he decidido hacerlos por el ordenador, pero si no les llega el aviso a los seguidores.. No sé que voy a poder hacer.

Espero que me puedan dar una solución a este problema.
Gracias por su tiempo
Soyjamzo
19/12/18 22:40
aparentemente es otro problema mas de youtube, mis visitas desde el domingo bajaron un aproximado de 82% mande mensaje a youtube y no sirven para nada, no te dan una solucion hermano, a mi me dijeron que no hay problema con mi canal y viendo que no soy el unico, asi que solo queda esperar a que se componga solo por que youtube ya te digo que no hace nada
@G
20/12/18 1:24
Hola de nuevo,

Gracias por la respuesta.
En la actualidad no existe ningún problema con las notificaciones en YouTube.

Si los espectadores tienen la campana activada pero no reciben las notificaciones ¿Ya has revisado el artículo del ayuda que ellos tienen?
Es posible que tengan algún problema en sus ajustes o dispositivo que esté evitando que reciban notificaciones al respecto.

Un Saludo y ¡Gracias!
Arabela Jade Tarot
20/12/18 2:00
Hola. 

Con todos mis respestos, no creo que todo el mundo tenga el mismo fallo a la vez. He revisado el artículo de ayuda para ellos, para mi etc. Todo lo que me enviaste anteriormente. Hice un directo, para preguntar exactamente que habia pasado, y la mayoria que tienen la campana activa, se enteraron por las redes sociales. Les dije, que revisaran las notificaciones y toda la información del artículo sugerido, pero el problema persiste. Al igual que mi otro problema en mi Android desde la nueva actualización para Smartphone de Youtube, y que por cierto no obtuve respuesta alguna. Así que vuelvo a añadir el vídeo, por si son tan amables de darme una solución.

Gracias por su tiempo.
(desconocido)
21/12/18 12:48
<Se ha eliminado este mensaje.>
Soyjamzo
21/12/18 12:49
solucionaste tu problema amigo?, yo sigo con las visitas bajasm a mis suscriptores no le llegan notificaciones