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miniatura personalizada

carlos alverto
7/12/14 6:13
hola hace ya 5 dias escoji una miniatura personalizada para mi video , pero no me gusto esta un poco grotesca , el caso es ke e elegido otra pero ya no pude cambiarla, ya tengo casi 5 dias sin poderla cambiar, acaso solo se puede cambiar una sola vez  ????

Respuestas (1)

JosephBryanmx
7/12/14 10:37
Hola Carlos Alverto!

Sera un gusto poder ayudarte con tu problema, existen varios motivos por los cuales no puedas actualizar tu miniatura, que pueden ser desde el formato, la resolucion, y el tamaño de tu archivo, te invito primero que todo a rectificar este problema, de lo contrario,

Te recomiendo visitar el siguiente enlace:

Recuerda que si tu problema persiste no olvides en comunicarte con nosotros Saludos!