Hola.
Realizo el proceso de apelación de la suspensión? Si es asi recibio respuesta?
Si la respuesta fue que mantienen la suspensión entonces es la desición definitiva.
Tenga presente que aunque fuera un tercero el que hubiera incumplido las normas usted era el responsable de su cuenta y usted era quien debia tomar las medidas para que otros no usaran su cuenta/dispositivos.
Recuerde que no debe prestar sus dispositivos/cuentas y que debe usarlas solo en lugares de confianza y que si la usa en dispositivos que otros usen debe cerrar sesión siempre.
Saludos.