Buenas tardes,
Quisiera exponer mí caso por si algún experto o colaborador de YouTube puede echarme una mano.
Tenía un canal de YouTube destinado a mí negocio de juguetes y modelismo con presencia online, el cual utilizaba únicamente oara colgar vídeos de demostraciones de producto. Hace cosa de un mes me cancelaron la cuenta y no terminan de explicarme el porqué, ya que los correos que he recibido tan sólo hablan del incumplimiento de las políticas de la plataforma.
Si bien es cierto que los vídeos que tenía el canal eran de terceras personas, más concretamente de las marcas con las que trabajo actualmente, tengo autorización por parte de aquellas para hacer uso de dichos vídeos para promocionar los productos de la marca en cuestión debido a nuestra relación comercial.
Todo esto lo intenté explicar en el único reply que puedes hacer a la cancelación, pero fue inútil, ya que la única respuesta que obtuve fue que mantendrían la suspensión y que aceptara la decisión. A partir de ahí ya no hay opción de más mediación para encontrar cual era el error y si pudiere ser subsanable.
Estoy bastante preocupado y decepcionado puesto que este era un canal de difusión para mí negocio y ahora me encuentro "en la calle", y para más inri, sin opción de apertura de un nuevo canal, porque ya te avisan de antemano que no es legal.
Por mí parte estoy tengo predisposición de adoptar las medidas oportunas y aportar las pruebas que procedan para que me reabran el canal, pero esto por lo visto no depende de mí sólo, y la otra parte, en este caso Youtube no parece estar dispuesto a escucharme.
Espero que entiendan mí frustración y si alguien puede decirme que debo hacer, sería de gran ayuda.
Un saludo y gracias de antemano por su atención.
