Cómo cerrar una cuenta antigua sin contraseña

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Cómo cerrar una cuenta antigua sin contraseña

E.P.G

3/11/16 4:27

¿Cómo puedo hacer que se cierre una cuenta antigua de mi negocio a la que no tengo acceso, tras haber hecho una nueva? No queremos que haya varias cuentas para el negocio y podemos confirmar que nos pertenece. ¿Qué tipo de garantías debería aportar para conseguir el cierre de esta cuenta antigua?

Respuestas (8)

3/11/16 4:43

Hola,

¿Cual es la URL del canal?

Un Saludo.

E.P.G

4/11/16 2:45

El canal es este: https://www.youtube.com/user/LasBravasMadrid

4/11/16 2:48

Hola de nuevo,

¿Gestionabas tu mismo ese canal en el pasado?

Un Saludo.

E.P.G

4/11/16 4:10

No, no lo gestionaba yo, lo gestionaba un antiguo empleado.

6/11/16 10:27

Hola de nuevo y Gracias,

¿Has probado contactando con esa persona?

Para recuperar el acceso a un canal, hay que usar el sistema de recuperación de cuentas y este, está preparado para que solo la persona propietaria de la cuenta, pueda recuperar el acceso.

Sería súper importante que se agoten las opciones de contactar con la persona que lo gestionaba, antes de poder seguir con otro procedimiento.

Saludos,

Gari.

E.P.G

7/11/16 4:17

Sí, hemos tratado de contactar con la persona, pero ha sido imposible. Por eso hemos decidido contactar directamente con Youtube.

7/11/16 5:59

Hola de nuevo,

¿El canal está usando una marca o nombre registrado no?

Un Saludo.

E.P.G

10/11/16 3:43

Así es, Las Bravas®