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YouTube - Foro de ayuda > Me han suspendido la cuenta y ni siquiera se por que

Me han suspendido la cuenta y ni siquiera se por que

Duo Review
3/06/15 0:57
Hola,

Acabo de recibir este correo:

Te comunicamos que, debido a infracciones graves o reiteradas de las Normas de la comunidad (http://www.youtube.com/t/community_guidelines), se ha suspendido tu cuenta de YouTube (Duo Review). Después de revisarla, hemos decidido que la actividad de tu cuenta infringe nuestras Normas de la comunidad, en las que se prohíbe el spam, el fraude y el contenido comercial engañoso (https://support.google.com/youtube/answer/2801973?hl=es). Ten en cuenta que no puedes acceder a ninguna otra cuenta de YouTube, crearla ni ser su propietario. Para obtener más información sobre la cancelación de cuentas y sobre la aplicación de las Normas de la comunidad, consulta la página del Centro de ayuda (https://support.google.com/youtube/answer/2802168?hl=es).

Es el primer correo o aviso de cualquier tipo que recibo sobre el canal y directamente ha sido suspendido, no entiendo nada.

¿Alguien puede ayudarme? He dedicado muchas horas al canal y ahora me he quedado sin nada.

Saludos.

Respuestas (10)

@G
3/06/15 7:06
Hola,

¿Cual era la URL del canal de YouTube?

Saludos.
Duo Review
3/06/15 7:16
Hola Gari,

Gracias por tu respuesta, te paso la URL:

https://www.youtube.com/c/duoreviewES     
  y también está:
https://www.youtube.com/channel/UCNCB70kdZKXVdGlg-GcVgPA

A la espera de cualquier ayuda.

Saludos.
@G
3/06/15 7:26
Hola de nuevo,

Parece ser que la suspensión está relacionada con poner etiquetas en la descripción de los videos de YouTube.
¡No está permitido!

Saludos.
Duo Review
3/06/15 7:30
Hola Gari,

No lo entiendo, ¿Etiquetas en la descripción? ¿Te refieres a enlaces?

He visto enlaces en muchas descripciones de canales, ¿Y fulminan la cuenta así sin avisar previamente?

Saludos
@G
3/06/15 7:46
Además de los enlaces en la descripción...
¿Que mas ponías?

Por ejemplo, pasanos lo típico que introducías en la descripción del video.

Saludos.
Duo Review
3/06/15 7:55
Hola Gari,

No puedo acceder al canal para copiarte un ejemplo.

La estructura era esta:

Enlace al producto en amazon
Enlace para suscribirte al canal

Descripción del video, unboxing o review, descripcion del producto.

Enlaces a nuestras redes sociales.

Descripción del canal.

Url del bloc del canal

Por etiquetas te refieres a ¿palabras con # delante? durante el Mobile World Congress usamos su abreviatura MWC y creo que a veces #MWC15, no se si en la descripción pero en algún título si. No soy consciente de haber usado # en ningún otro sito. Es decir, las etiquetas las poníamos en la sección de etiquetas, supongo que eso está permitido, ¿No?

Gracias por tus gestiones
@G
3/06/15 8:00
Hola de nuevo,

A etiquetas me refiero colocar en la descripción una lista o serie de palabras o frases cortas.

"youtube, ayuda de youtube, foro, comunidad, etiquetas, que son etiquetas.."

Saludos y Gracias.
Duo Review
3/06/15 8:03
Hola Gari,

Pues no lo entiendo, el nombre de un producto puede ser:

Motorola Moto e 4g 2015, ¿Se puede confundir eso con etiquetas? ¿Como puedo recuperar mi canal?

Saludos
@G
3/06/15 12:13
Vale, gracias por los detalles.


Saludos.
Duo Review
3/06/15 12:29
Ya nos han devuelto el canal!!!!

Hemos vuelto a revisar las circunstancias de la suspensión de tu cuenta y hemos determinado que podemos restablecerla, lo que significa que tu cuenta vuelve a estar activa y operativa.

¡Vaya susto! Gracias por la ayuda