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YouTube - Foro de ayuda > Cuenta de YouTube suspendida

Cuenta de YouTube suspendida

Samuel Canales
12/10/14 22:28
Buenas noches a todos,

Acabo de recibir un correo electrónico de parte de YouTube donde me notifican que la cuenta de YouTube asociada ha sido suspendida, el canal en cuestión es https://www.youtube.com/user/MrElihu1515, lo cual es bastante extraño ya que la única notificación de copyright es de hacia dos años cuando el canal comenzaba a tener videos. Debo mencionar que la temática de este canal es de blogs, entretenimiento y sketchs, por lo cual yo descartaría la cancelación por derechos de autor, etc.

¿Alguien sabe con quién puedo contactar para solucionar de alguna manera esto?.
El correo recibido no contiene nada de información útil para llevar el caso.

Saludos a todos y buena noche.

Respuestas (9)

TonyCba
12/10/14 22:50
Hola,

Que haya sido un canal de blog, entretenimiento o sketchs no significa que no puedas tener problemas con los derechos de autor del material que utilizas. Debes asesorarte un poco antes, porque tienes este concepto muy errado.


En cuanto a la razón para el cierre del canal tu deberías saberlo, si es que has leído las condiciones de uso o los Términos del servicio, aquí te los dejo :


También puedes usar este articulo de ayuda, es todo lo que podemos hacer por ti, porque como te imaginaras, no tenemos acceso a la información que si tiene YouTube para haberte cancelado la cuenta.


Saludos.

Samuel CanalesNivel 2 02:28 (13/10/14)
Samuel Canales
12/10/14 22:58
Que tal TonyCba, primero que nada gracias por responder.

En primera, en todo el tiempo operativo de la cuenta solo se recibió una notificación por derechos de autor, misma que fue reconocida y por lo tanto "solucionada. Repito, esto fue hace más de dos años, por lo que la vigencia de la sanción pasó hace más de año y medio.

Segunda, realmente no tengo idea de por qué la suspensión, de serlo así no estaría escribiendo en este foro.

Tercera, relájate un poco, o hay necesidad de ser tan cortante en las respuestas.

Saludos.
TonyCba
12/10/14 23:23
Si claro, ya leí lo de la notificación por derechos de auto hace mas de dos años, pero no estoy hablando sobre eso, si no de la razón que das para presuponer que el tener un canal de ciertas temáticas significa que un canal no será cancelado por problemas con los derechos de autor ¿no se si me explico? y te cito :

Debo mencionar que la temática de este canal es de blogs, entretenimiento y sketchs, por lo cual yo descartaría la cancelación por derechos de autor, etc.

 
Ya se que no tienes idea de la razón por la cual cancelaron tu cuenta, no es necesario repetir, por eso te di dos links, el primero entiendo que es largo de leer (aunque es necesario), pero en el segundo (al final del mismo) tienes una planilla para pedirle a YouTube que te explique la razón que necesitas (seguro no te tomaste la molestia para ingresar y leer, así vas de mal en peor)

Y por ultimo, cada uno tiene su forma para responder, la mía suele ser directas (sumado a que estoy viendo tv mientes respondo), pero créeme que intento ayudarte, por mas que no sean las respuestas que tu quisieras.

Saludos.
Samuel Canales
12/10/14 23:29
Gracias de nuevo por responder,

Previo a crear esta pregunta en el foro ya había llenado ese formulario y estoy a la espera de una respuesta por parte de YouTube, de igual manera he obtenido de un amigo un correo a donde escribir mañana a primera hora, en un horario laboral.

Gracias por las respuestas.
Carlos Torres (ipauta)
16/10/14 14:53

Lo mas triste es que te mandan a ese formulario y siempre te dan una respuesta automática, osea uno quiere saber cual fue el motivo principal de la suspensión y ellos siempre
responden con una respuesta automática...
Yo recuerdo que antes existía otro tipo de formulario el cual tu ponías el nombre del canal el correo, pero ahora ni eso.. 
Si realmente desean ayudar al usuario por favor coloquen un formulario que sirva, por que yo he usado ese formulario muchas veces
y lo única respuesta que recibo es la siguiente... (adjunto la imagen)

Si alguien fuera tan amable de colocar un formulario que realmente de una respuesta favorable para por lo menos saber el motivo por el cual suspenden un canal
pues seria de mucha ayuda para los pequeños YOUTUBER's que queremos respuestas logicas.. Gracias.


PapaitoRecords La Casa Musical
20/10/14 20:56
Que tal Samuel, podrias ayudarme con el correo al cual escribiste ? por que he visto que el canal que mencionaste si fue restaurado, en buena hora. Los felicito ya que es muy dificial, y aqui no 
facilitan el formulario apropiado para dicha accion, te comento que estoy pasando por la misma situación me cerraron un canal con mas de 12,000 suscriptores y de verdad es muy frustrante saber 
que no te dan una respuesta logica a todo este lio...
Si me puedes facilitar el correo al cual escribiste para poder preguntar el motivo por el cual suspendieron tu canal, me ayudas amigo con eso te quedaria muy agradecido...
Samuel Canales
20/10/14 21:14
Claro que si, escríbeme a samyc...@gmail.com
PapaitoRecords La Casa Musical
20/10/14 21:29
Gracias samuel acabo de enviarte un correo electronico! SALUDOS y de veras gracias por responder...!
Cronosx2008
21/10/14 17:09
yo también tengo ese problema y no se como solucionarlo.
 
Buen dia, ayer por la tarde me conecto a YouTube y me encuentro que mi canal y google + están suspendido.
No encontré notificación alguna en el correo o en YouTube, no tengo strikes por copyright de ese estilo.
Para que mi canal me diga "no existe", de la poca información que pude recolectar en este foro hice un formulario
sobre reactivar el canal de google plus, la respuesta que tuve fue que es posible entrar. Pero no me dieron solución alguna.
Espero encontrar una solución a este problema,  por cierto el botón de "Tomar medidas" que aparece en google mas, no me da respuesta alguna. No se a que se deba, y ya lo intente con 4 exploradores.
 
Saludos. Att. Cronosx2008. /Juan Torres.