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Problema con obtención de ingresos (desactivada sin mi permiso y con mi canal en buen estado).

mrmister001
2/05/16 7:52
Hola
Soy Partner de Youtube, obtengo ingresos con mis videos y mi cuenta está toda verde, en buen estado.
Al revisar la configuración de mi canal, yo tenía todo marcado en verde... y donde pone Obtención de Ingresos, yo lo tenía en verde, SI.
Mirando mi AdSense el pago más reciente recibido fue enviado el 21/3/2016 (no cito la cantidad)
Después de este día, entrando en mi AdSense se me indica mi saldo actual. Que son XX €.
A ver si no me lio con el tema de ingresos y pagos.

Si el 21 de marzo yo recibo dinero... Y posteriormente al 21 de marzo, mi cuenta AdSense tiene saldo... XX €... entiendo que ese dinero se ha producido después de haberme hecho el último pago, es decir, dinero que se ha generado después del 21 de Marzo

¿Correcto?


Vale.
Lo que no entiendo es por qué razón hoy entro en mi cuenta de Youtube, me voy a canal... Estado y Funciones... y veo que Obtención de Ingresos... me sale en verde claro... y al lado me dice un texto que está desactivada porque yo he decidido desactivarla.
Falso. Yo nunca he desactivado mi cuenta en este sentido.

Y me pregunta que si deseo activar la obtención de ingresos con mis videos?

¿Pero por qué, si yo nunca he mandado desactivar nada?

Le dije que sí... que deseo activar la obtención de ingresos con mis videos, y sin problemas, me dice que ya tengo activa la obtención de ingresos con mis videos.

Una vez más... me voy a canal... Estado y Funciones... y ahora ya si, veo que Obtención de Ingresos... me sale en verde intenso, y me pone un SI. Es decir, que ya tengo la obtención de ingresos con mis videos perfectamente activa.

Ahora bien...
Yo no he mandado desactivar nada. Si la obtención de ingresos con mis videos se ha desactivado, es porque alguién en Youtube lo ha desactivado, a pesar de que mi canal está en buen estado. Yo no he desactivado nada.

Me preocupa esto y mucho, porque no quiero haber perdido ingresos en estos días.

¿Esto que significa, que hay que revisar el estado de mi canal todos los días, por si acaso Youtube me desconecta la obtención de ingresos con mis videos?
Pues sinceramente, no me parece esto serio.
Como yo se que mi canal está en buen estado, normalmente no reviso el estado de mi canal.

Me parece triste que sin que el usuario lo sepa, alguien en youtube le de a un botón y te desconecte la obtención de ingresos, estando tu canal en buen estado y teniéndolo todo en verde y mi cuenta AdSense vinculada a mi canal de Youtube desde hace años... sin problemas y recibiendo mi dinero en el banco sin problemas.

No entiendo por qué ha pasado esto, ni quien ha hecho esto.

Aunque ahora me sale en verde y me dice que sí, que puedo obtener ingresos con mis videos... me gustaría saber si por esta desconexión QUE YO NO HICE Y ME HICIERON... he perdido algún ingreso durante estos días.

  • Entiendo que si cobro el día 21 de marzo...
  • Y a fecha 2 de Mayo tengo de saldo en mi cuenta AdSense XX €...
  • Imagino que ese saldo se ha generado desde el 22 de Marzo al 22 de Abril...
  • En el caso de haber perdido ingresos por esta desconexión que me han hecho, sin mi permiso y sin violar ninguna norma de la comunidad... habrá ocurrido desde el 22 de Abril al 2 de Mayo... unos 10 días o quizá menos (una semana) que no he estado percibiendo ingresos...¿Correcto?
AH UNA COSA IMPORTANTE: SIEMPRE REVISO MIS VIDEOS A DIARIO... CON EL GESTOR DE VIDEOS Y SIEMPRE ME HAN APARECIDO TODOS CON EL DOLAR EN VERDE Y COMO MONETIZADOS...

No entiendo que ha pasado, la verdad.

¿Como puedo saber si este error de Youtube me ha generado alguna perdida de obtención de ingresos?

Saludos

Respuestas (11)

Moe - The forum bartender
2/05/16 8:23
A mí una vez me pasó eso, no supé cómo ni porqué, pero fue igual que a ti.
Dirigete a AdSense y luego a la pestaña del menú superior "informe de rendimiento".
ahi veras cómo estuvo el tráfico y los clicks en el periodo que selecciones para poder ver en que punto hay un quiebre o desbalance, así podrás distinguir si hubo perdidas y por cuanto tiempo.
@G
2/05/16 8:33
Hola,

¿Nos pasas una captura de pantalla de la siguiente pagina?
Un Saludo y Gracias.
mrmister001
2/05/16 8:55
No me alegro de que te haya pasado Alluka Ariel, pero si me alegro de no ser yo el único... por lo menos para que la gente de Youtube vea que es verdad lo que digo y que le ha pasado a más gente. Efectivamente, nos ha pasado esto.
He hecho lo que dices, y la fecha sospechosa, que deben ser los últimos 7 días, me aparecen 702 clicks y RPM página pone 0,72 € y RPM impresiones 0,62 €... en ingresos estimados me pone 0,00€ PERO OJO CON ESTO... QUE EN INGRESOS ESTIMADOS ADSENSE SIEMPRE ME HA DADO 0,00€
Siempre !!!
Y luego ya a fin de mes, veo como el saldo de AdSense aparece ya con las cantidades... pero las estimaciones, de siempre, me han dado 0,00€
¿Como interpreto yo esto y cómo se si he dejado de percibir ingresos estos días?
mrmister001
2/05/16 8:57
Gari G y ahora que captura de pantalla te paso? si la captura que yo haga dará normal... como ya he pulsado en activar obtención ingresos con mis videos... ahora vuelve a aparecer en verde el botón de obtención de ingresos... si yo te paso una captura, ahora no vas a ver nada.
El tema aquí está en por qué me lo desconectaron sin mi permiso, teniendo mi canal en buen estado, mi cuenta de adsense vinculada, mi cuenta de adsense en buen estado y recibiendo dinero en el banco sin problemas, hasta el mes pasado.
Y lo peor... que es que he sido yo quien decidio desactivarlo voluntariamente. No es verdad. Yo nunca he desactivado nada.

Moe - The forum bartender
2/05/16 9:21
pues parece que sí estuvo activa en ese tiempo o no tendrías clics, puesto que sólo puede haber clics si hay anuncios, Tal vez sólo se desactivo durante un momento cuando te conectaste por algun bug, eso es lo que creo me pasó a mí.
para ver si decendieron tus ingresos dirigete a youtube--> creator studios--> youtube analytics --> y cambiar la opcion (últimos 28 días) a "abril"
y ver las métricas.
En AdSense los ingresos estimados siempre aparecen en 0, esos se miran comot e indico en analytics
@G
2/05/16 10:33
Hola mrmister001,

Ya se que ahora en la captura estará en verde.
Pero veré más información que será de utilidad...

¡Gracias!
mrmister001
2/05/16 15:11
Hola Gari, donde os paso la captura de pantalla? aquí en este foro?
mrmister001
2/05/16 15:13
Hola, he hecho exactamente lo que dices... y si que tengo ingresos...
Se ha tenido que desactivar temporalmente por un bug verdad?
Parece que siempre he tenido la cuenta activa...
@G
3/05/16 6:24
Hola,

Si, por aquí mismo si no te importa.

¡Gracias!
mrmister001
3/05/16 7:03
Tu eres trabajador de Google Gari?
Es que si eres trabajador, dándote la URL de mi canal ya puedes acceder y comprobarlo no?
alvaro_argentina
5/05/16 4:19
Gari no es trabajador de google igual que yo es un colaborador voluntario del foro, en el programa de colaboradores principales de google, necesitamos la captura por que nosotros no podemos acceder a tu cuenta ni nada