Buenos días. Tengo una canal de YouTube al cual accedia con una cuenta Gmail pero después de mucho tiempo sin ingresar traté de hacerlo y la verdad no ha sido posible que pueda volver acceder. Quisiera saber si han cambiado las politicas o cual es la razón por la cual no puedo acceder. Uso las cuentas gratuitas de Google, las cuales tengo desde antes de ser servicios pagos. Por último es importante comentarles que entre a mi Panel de Administración de cuentas y hace unmes cambié la dirección con la cual asocié esa cuenta de YouTube, agradezco me puedan orientar para encontrar una solución a esta situación ya que quiero subir videos a mi Canal. Muchas gracias.
Lado B Editores y Mercadeo esa fue la que me creo el Canal de Google + cuando cree el perfil de la empresa.
De nuevo gracias
@G
9/08/16 10:03
Hola,
Gracias por los detalles.
El problema de acceso ocurre cuando te incorporas a Google Apps For Work ¿No?
Estaría bien saber, el dominio de la dirección de correo del canal.
Es decir, lo que viene después del @
Saludos,
Gari.
Luis Carlos Nieto Puyana
9/08/16 10:11
Gari hola. La cuenta termina @ladob.com.co y está bajo la plataforma Google y se abrió con una que era info@xxxxx pero como expliqué cuando formulé mi inquietud en días pasados cambié ese mail por servicio@xxxxx será esa la razón?
@G
9/08/16 12:24
Hola de nuevo,
Lo que comentas de las direcciones info@xxxxx y servicio@xxxxx ¿No son bajo la plataforma de Google no?
Es decir ¿Son con un proveedor de correo diferente?
Saludos y Gracias,
Gari.
Luis Carlos Nieto Puyana
9/08/16 12:33
Hola Gari, todas las cuentas son bajo la plataforma de Google cuando aún era gratuito el servicio.
@G
10/08/16 6:08
¡Gracias!
¿Qué procedimiento seguiste en el panel de Google Admin (admin.google.com) para cambiar el correo que mencionas?
