Buenas tardes, en el mes de Mayo de 2010 fue creado un canal de YouTube para mi empresa. En ese tiempo NO estaba vinculado el canal a la cuenta de Google.
Los problemas son los siguientes:
1. No se puede ingresar al canal de YouTube ya que no poseo la contraseña.
2. No puedo recuperar la contraseña ya que dicho canal de YouTube fue vinculo a un correo electrónico que NO era de Gmail, sino de la empresa (ejemplo:
cont...@miempresa.com.mx).
3. Otro problema es que dicho correo ¡ya no existe! Por lo tanto no se puede recuperar el acceso.
Desde el año 2011 no se puede tener acceso al canal de YouTube y mi empresa desea dos cosas:
1. Recuperar el acceso al canal de YouTube, de lo contrario...
2. Eliminar el canal actual para crear un nuevo canal que se relacione con la empresa nuevamente.
Espero su ayuda a esta situación.
