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YouTube - Foro de ayuda

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No puedo iniciar sesión en Android ni reproducir videos.

Luna Le Grand
26/10/18 5:54
Hola. Mi problema es que no puedo iniciar sesión con ninguna de mis dos cuentas en Android, y tampoco puedo reproducir los vídeos. Ya intenté desinstalando e instalando nuevamente la app y borrando los datos de mis cuentas en el dispositivo pero sigue sin funcionar. Cuando intento reproducir alguno de los vídeos que aparecen en el inicio me sale un mensaje que dice "Se ha producido un error al iniciar. Comprueba la conexión de red y la hora del sistema." Este problema persiste con la conexión Wifi y con los datos móviles. Les agradecería si me pueden ayudar. 

Respuestas (7)

@G
26/10/18 5:56
Hola,

¿Puedes pasarnos capturas de pantalla de cuando se muestran los errores que indicas?
De esta forma tendremos más detalles para ayudarte.

Un Saludo.
Luna Le Grand
26/10/18 6:25
La primera captura es cuando intento reproducir algún vídeo que salga en el inicio, y la segunda es cuando intento iniciar sesión.
Carlos E. Franco
3/11/18 17:49
Tengo EXACTAMENTE el mismo problema. Ya intenté TODO (Creo...) desde desinstalar y reinstalar, borrar cache, borrar datos hasta resetear el teléfono. Todo pasó de un día a otro, sin razón alguna, ya que no le había hecho modificación alguno al teléfono. Tengo Android 2.3, si sirve de algo saberlo.
@G
4/11/18 4:08
Hola de nuevo,

Es posible que se deba a la versión tan desactualizada.
Si se abre el navegador y accedeis a: m.youtube.com ¿Podeis utilizar YouTube correctamente?

Un Saludo.
Carlos E. Franco
7/11/18 8:09
No deberia ser eso, he usado esta version por un buen tiempo y no me habia dado problemas con mi android. Si, desde el navegador puedo entrar y reproducir videos.
Luna Le Grand
10/11/18 4:50
Me sucede la misma situación que describe Carlos. Versión de Android 2.3.6. Un día estaba viendo vídeos normalmente y al siguiente me arrojaba el mensaje que les indiqué arriba. Intenté exactamente los mismos pasos (borrar caché, desinstalar, reinstalar, resetear dispositivo), y el problema persiste. Desde el navegador puedo acceder sin ningún problema. 
fpardo
10/11/18 4:58
Hola a todos, el problema está en que YouTube ha dejado de funcionar en dispositivos de 2012 o anteriores o en versiones antiguas de la aplicación YouTube para Android (10.36 y anteriores) Tenéis más detalles en el siguiente artículo:
Tendremos que conformarnos con la versión móvil desde un navegador. (m.youtube.com)

¡Saludos!