suplicamos, rogamos pongan un enlace de comunicacion a donde podamos hacer preguntas directamente y nos den soluciones

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suplicamos, rogamos pongan un enlace de comunicacion a donde podamos hacer preguntas directamente y nos den soluciones

pchomeinternet

19/05/11 9:11

es muy necesaria un area de preguntas y respuestas, de soporte al usuario, de ayuda la verdad existen muchas dudas de como hacer modificaciones, cancelaciones, altas y cambios diversos en la cuenta, en el registro, el los nombres y sobre todo con los derechos de autor, no hay una persona fisica que nos de soluciones solo una maquina que no sabe comprender las necesidades de uno como usuario.

Respuestas (4)

Manny M

20/05/11 18:51

Por qué no escribes tus preguntas aquí y quizás otros usuarios puedan ayudarte...

pchomeinternet

21/05/11 8:57

Gracias pero he leido muchas preguntas y todas solo son de usuarios que no pueden dar solucion a algo que es directamente de Youtube, lamentablemente, esta pagina tan buena y servicial nos obliga a tratar con una maquina la cual solo da una misma solucion para todos sin poder analizar y comprender las dudas que uno tiene. Yo subi un video muy importante parte de la historia de mi ciudad, el cual por error mio lo elimine no tengo respaldo ni nada de este video el cual es imposible volver a conseguir, ahora a quien le digo que no lo borren que me equivoque de boton ?? subi otro y por las mismas, solo que, siendo mio me dicen que esta duplicado o con derechos de alguien mas, pero quien mas si yo lo gave si soy yo quien esta en ese video en vivo, pero eso nadie me lo responde, a quien le explico. inicialmente puse un nombre de usuario de mi correo personal, ahora quisero cambiar mis videos a otra cuenta ya donde no es mi correo personal si no una cuenta donde ya quede un nombre que haga historia d mi ciudad y nadie me dice como cambiarlos de cuenta sin que se pierdan, ya no tengo estos videos para volverlos a subir y en su caso pierden todas las visitas que ya tienen que son miles. de todas maneras les agradezco saludos.

herrgalvez

21/05/11 10:43

--Intenta recuperarlo desde tu pc. Si no está aún sobreescrito puedes recuperarlo. Mira este programa http://restoration.softonic.com/. Es para rescatar archivos borrados del equipo. Puedes intentar tambien deshacer los cambios en tu pc hasta el tiempo cuando tenías el video guardado en ella.

--Con el video duplicado conéctate a tu cuenta y entra aquí http://www.youtube.com/my_videos?feature=mhee Revisa los videos que tienes rechazados o con error y eliminalos. Revisa el audio, si usas canciones de las cuales no tienes derechos puedes tener problemas. Si quieres ponerle audio de fondo busca aquí y cumple los términos de uso de esos audios

http://www.jamendo.com/es/
http://incompetech.com/m/c/royalty-free/index.html
http://dig.ccmixter.org/

--Cambiar los videos de cuenta no puedes. Debes volver a subirlos a la cuenta nueva y, logicamente, comenzar de cero. Puedes bajar tus videos a tu pc.
Entra otra vez aquí http://www.youtube.com/my_videos?feature=mhee En las opciones de cada video tuyo y a la par de "estadistica", vas a encontrar una flechita que apunta para abajo, dale a esa flecha y se te desplegará un menú, entre las opciones de ese menú vas a encontrar "descargar mp4". Dale a esa opción para bajar tu video a tu pc. Eso debes de hacerlo con cada video tuyo, solamente los tuyos, porque si por algún caso tienes contenido de terceros en tu video, la opción no se te mostrará.

Te dejo una imagen para que veas la opción de descarga. Dale clik al centro para que se amplíe y puedas verla bien.

herrgalvez

21/05/11 11:16

Disculpa. Siempre con eso del video duplicado. Después de borrar los rechazados o con error, Puedes intentar subirlo otra vez. Para estar más seguro puedes cambiar el formato del video o la duración.