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YouTube - Foro de ayuda > URL no reconocido como sitio web asociado, merchandising o lugar de financiación colectiva.

URL no reconocido como sitio web asociado, merchandising o lugar de financiación colectiva.

Xavi Radresa
24/08/17 7:37
Hola buenas tardes !

Tengo un canal de youtube de mi tienda física y online www.antigacasasala.es de venta de bisutería. 

Hace unos días que no puedo crear tarjetas en mis vídeos porque me dice esto; 

URL no reconocido como sitio web asociado, merchandising o lugar de financiación colectiva.

Las tarjetas que quiero poner son enlaces a los productos que hablamos durante el vídeo.

Lo curioso del tema es que tenemos la cuenta verificada hace meses y ya hemos puesto varias tarjetas de este estilo en los vídeos anteriores y sin motivo aparente nos ha dejado de funcionar y no se que hacer.

Muchas gracias !!

Respuestas (33)

@G
24/08/17 7:39
Hola,

¿Has probado con las diferentes opciones como https://antigacasasala.es?

Un Saludo.
Xavi Radresa
24/08/17 7:59
Hola buenas tardes !

Sí. La landing que quería poner es esta; https://antigacasasala.es/es/30093-ideas-con-plumas pero es que tampoco funcionan enlaces como el que me has puesto tu.. 

Que puede ser ?







Xavi Radresa
24/08/17 8:15
Revisando todo veo que efectivamente estamos verificados... 


Xavi Radresa
24/08/17 8:18
Mi opción seria esta ?? De ser así, no salgo en la lista que hay y tampoco veo la manera de poder entrar en esta lista. La verdad es que la información es muy confusa.



@G
24/08/17 9:28
Hola de nuevo Xavi,

Debes seleccionar la opción de sitio web asociado dado a que la página web que nos has pasado no se trata de una que está en la lista de vendedores aprobados por YouTube.
De esta forma debería permitirte añadir la URL a la tarjeta del vídeo.

Un Saludo.
Xavi Radresa
24/08/17 9:36
Hola ! 

Cuando introduzco la URL en la tarjeta no tengo opciones para escoger sito web asociado. Y si sigo los pasos de añadir un sitio web asociado de la ayuda de Youtube, cumplo todos los requisitos y veo que esto ya lo hicimos en su día, y me da todo OK.

Todos estos pasos los he efectuado con éxito.



Muchas gracias
@G
24/08/17 10:09
Hola de nuevo,

Me refería a las opciones que te debería mostrar a la hora de crear una tarjeta con un enlace.
¿Puedes pasarnos una captura de las funciones que te aparecen en la siguiente página? https://www.youtube.com/features

Un Saludo.
PasoClave escalada
24/08/17 14:02
A mi me ocurre lo mismo y no sé que hacer... antes me dejaba seleccionar el sitio web, y desde ayer que n me da la opción, aunque sigue confirmado en el mail

PasoClave escalada
24/08/17 14:19


PasoClave escalada
24/08/17 14:29


agradecería ayuda


PasoClave escalada
24/08/17 15:09
hola @G. te voy a pasar otra captura, porque a mi no me sle un banner para aceptar los terminos. de hecho, ya había compartido enlaces en vñideos anteriormente


Xavi Radresa
24/08/17 23:19
Hola @G !! 

Adjunto la captura que me pides y otra de las opciones que me aparecen al intentar añadir una tarjeta.




En esta pantalla yo escojo la última opción, la de Enlace a un sitio web aprobado. 






Gracias de antemano !!!


FFkm77
25/08/17 0:09
A nosotros nos pasa exactamente lo mismo desde hace tres días, y todo está correctamente. No tenemos ni idea de lo que puede ser y la ayuda de Youtube es de todo menos ayuda..

¿Habéis dado con la solución, por que es evidente que es problema de Youtube?

FFkm77
25/08/17 2:09
Encontrada la solución:

Es porque tienes que monetizar el canal.

Buscando con mis colegas de curro hemos encontrado esto:

Marissa - Community Manager said:
Hi all,

I wanted to provide an update on this thread regarding the inability to link your associated website. Following a recent change, your channel needs to be enabled for monetization to link to your associated websitefrom cards and end screens. This new requirement gives us additional information to determine the validity of a channel and it allows us to confirm if a channel is following our community guidelines and advertiser policies. If you’d like to link to your associated website from your videos, please follow these steps to enable your channel for monetization.

If you’ve already set up cards and end screens that link to your associated website, these will continue to show. However, you don’t have the option to edit them any more, only to delete them.

We know this is frustrating for some but external linking is a powerful tool that provides relevant information to viewers, and therefore, we want to ensure that the creators showing these links are playing by the rules.  Requiring monetization gives us additional information to determine the validity of a channel and its compliance with our policies.

Thanks,
Marissa
PasoClave escalada
25/08/17 3:03
y cómo hago eso?
FFkm77
25/08/17 3:10

Canal:

Estado y funciones:

...en la pestaña que pone monetización (le das a activar)


Xavi Radresa
25/08/17 3:20
Muchas gracias por tu ayuda !!!! Ya he empezado los trámites. En una semana dicen que nos darán respuesta.

La verdad es que esto sin tu ayuda no habría sido posible.

Muchas muchas gracias !
FFkm77
25/08/17 3:30
¡¡ De nada!!
@G
25/08/17 4:12
Hola de nuevo,

Tenemos información respecto a lo que nos estais reportando.

Se trata de un reciente cambio en el que un canal de YouTube tiene que tener la obtención de ingresos activada para poder enlazar a sitios asociados desde las tarjetas o pantallas finales de los vídeos.

Este nuevo requisito permite tener una mayor información para que el sistema esté seguro de que el canal es válido y esté respetando las normas de la comunidad además de las directrices para los anunciantes.
Si quieres añadir enlaces a un sitio web asociado desde tus vídeos, puedes seguir estos pasos para activar la monetización en tu canal.

En el caso de tener vídeos en los que ya tengas tarjetas o pantallas finales que llevan a tu sitio web asociado, estas seguirán mostrándose pero no podrás editarlas, solo eliminarlas.

Sabemos que se puede tratar de algo frustrante para algunos, pero la herramienta de enlaces externos es muy potente por lo que requerir la obtención de ingresos da una información extra al sistema para determinar la validez de un canal y si respeta las políticas de la plataforma.

Un Saludo y Muchas Gracias.
Izapatillascom Emma
30/08/17 1:09
Hola, 

gracias por este foro yo tenía el mismo  problema, la verdad es que con el curro que lleva realizar los vídeos si nos quitan esa opción es un full, gracias por esos compi que nos ayudan en todo.

Un abrazo equipo!
CARF BRANDING
14/09/17 4:11
Hola buenos dias,

Somos una fundacion que cumplimos con los requisitos que Google solicita para organizaciones sin ánimo de lucro de Youtube y no sabemos porque nos sale este error.
Según vemos en la ayuda NO DEBEMOS ACTIVAR LO DE MONETIZAR EL CANAL, pero cuando vamos a CREAR UN ELEMENTO EN EL CREATOR ESTUDIO EN UN VIDEO nos aparece este error siempre, esta verificado el dominio y no vemos que puede estar pasando, nos pueden ayudar por favor?

Gracias y saludos,

@G
14/09/17 4:16
CARF BRANDING
14/09/17 4:27
Gracias pero el link lleva a un formulario que pide un numero de EIN/Non Profit Registration Number * somos una Fundación Española, que tendremos que rellenar ahi?
@G
14/09/17 5:00
CARF BRANDING
14/09/17 5:13
Ya tenemos registrada la organización hace bastante tiempo tenemos G-SUITE, AD GRANTS, es que hay que repetirlo para YOUTUBE nuevamente?
CARF BRANDING
14/09/17 5:18
Le adjunto una captura de nuestro perfil con esta cuenta.


@G
14/09/17 6:23
Hola de nuevo y Gracias,

Deberías revisar si seguiste los pasos 5 y 6 que se indican en: Registrarse en el Programa para organizaciones sin ánimo de lucro de YouTube - Ayuda de YouTube
De todas formas, en dicho campo del formulario de contact deberías introducir el identificador de la organización sin ánimo de lucro o el EIN que se trata del Número de Identificación de Empleador.

Un Saludo.
CARF BRANDING
15/09/17 0:02
Hola de nuevo,

Pues lo siento mucho, eso que me indica ya esta realizado tenemos el EIN (o token como llama la web) esto tiene que ser otro asunto. Estan Vds. seguros que para una organizacion sin animo de lucro no hay que monetizar el canal, la ayuda que muestra youtube asi parece indicarlo, esto es muy lioso.

Si tenemos verificado el domino aun siendo una organización sin animo de lucro reconocida por Google tenemos que aceptar el programa 


Programa para Partners de YouTube

Es condicion obligada inscribirse en el programa para poder continuar, parece que todo lleva por ahi o sea que hay que monetizar el canal?

Gracias y saludos,

@G
15/09/17 6:34
Hola de nuevo,

No, no es necesario monetizar el canal de YouTube si formas parte del programa de Organizaciones Sin Animo de Lucro.
Si teneis dicho número, contacta con soporte desde el enlace que te pasé.

Dicho equipo podrá ver mejor que puede estar pasando.

Un Saludo.
CARF BRANDING
19/09/17 2:23
Hola, buenos dias, sigo con esto.

He puesto una incidencia en la pagina de soporte de youtube en inglés que me adjuntaste. ¿Cuando se tarda en contestar más o menos?

Gracias y saludos,

@G
19/09/17 5:05
Hola de nuevo,

Todo depende de la cantidad de casos.
De todas formas espera unos días y nos vas avisando.

¡Gracias!
CARF BRANDING
21/09/17 4:21
Hola de nuevo

No tendrá algo que ver esto que aparece en soporte de youtube, el hecho de que tarden tanto en contestar.


Gracias y saludos,
Cristina Gomez Santiago
22/09/17 11:15
Estoy con este mismo problema, antes tenia tarjetas y ahora no me dja ponerlas, sin embargo mi web esta aceptada.
Pero también he monetizado mis vídeos aunque no estoy para nada deacuerdo y sigue sin dejarme.
En todo el hilo de esta conversación , me he perdido y sigo sin solución. es muy fustrante.