Solo lectura

YouTube - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

SUSPENDIERON MI CUENTA YT por incumplir las Condiciones de Servicio concretamente la sección 5H.

Jose Carlos Gonzales
25/01/18 11:40
Me cerraron un canal de Youtube al parecer por por incumplir las Condiciones de Servicio de YouTube, concretamente la sección 5H. Dicha sección está relacionada con las prácticas fraudulentas y el uso de robots, arañas o cualquier otro sistema automatizado para conseguir visualizaciones, suscriptores, etc.  (ESTO ME CONTESTO UNA TRABAJADORA DE YOUTUBE)

Y ESTE EL CORREO DE SUSPENCIÓN:

"Queremos informarle que, debido a infracciones reiteradas o graves de nuestros Lineamientos de la comunidad (https://www.youtube.com/t/community_guidelines), se ha suspendido su cuenta de YouTube El Rincón del Show.
Después de la revisión, determinamos que la actividad en su cuenta infringió nuestras Normas de la comunidad, que prohíben el correo no deseado, las estafas o el contenido comercialmente engañoso (https://support.google.com/youtube/answer/2801973?hl=es).
Tenga en cuenta que tiene prohibido acceder, poseer o crear otras cuentas de YouTube. Para obtener más información sobre la finalización de la cuenta y sobre cómo se aplican nuestros Lineamientos de la comunidad, visite nuestro Centro de ayuda"

SIN EMBARGO NO EH UTILIZADO NINGÚN ROBOT ARAÑA O ALGO PARECIDO, LO MIO ES PURO TRABAJO Y ESFUERZO.

Este es el link de mi canal.

QUISIERA UNA EXPLICACIÓN AL RESPECTO

Lo que si quiero consultar es acerca de una EXTENCIÓN DE CHROME llamada "vidiq" 

Esta extensión de Chrome para Youtube se loguea con tu gmail y brinda datos estadísticos de tu canal.
Seria lo único que algún momento instale en mi pc.

Quiero demostrar que no utilice algo fraudulento mi cuenta de Youtube, y si esta extensión el problema reportar lo que esta ocasionando a los canales y solicitar la restauración de mi canal.

Agradeceré su ayuda para dar solución al tema.

Muchas Gracias

Respuestas (10)

@G
25/01/18 11:44
Hola Jose,

¿Realizaste ya la apelación sobre el cierre del canal?

Un Saludo.
Jose Carlos Gonzales
25/01/18 11:53
Si realice la apelación, indicando que no cometido o infringido nada de esto. Tomaron unos 3 dias en responder y dijeron esto:

"Hola,

Gracias por su apelación de suspensión de cuenta. Hemos decidido mantener su cuenta suspendida de acuerdo con nuestros Lineamientos de la comunidad y los Términos de servicio. Visite http://www.youtube.com/t/community_guidelines para obtener más información.

Por favor, no respondas a este correo electrónico. Las respuestas a este correo electrónico no serán procesadas. Consulte nuestro Centro de ayuda para obtener más información.

Sinceramente,
El equipo de YouTube"

Luego realice una nueva apelación pero respondieron que que ya habían respondido en primera instancia no iban a contestar por 2da vez.

Solicite la ayuda de un youtuber con asistencia personalizada para consultar mi caso y esto fue lo que dijo : que fue a causa de robots, arañas etc (algo distinto a lo que enviaron en el correo), no se si hacer una nueva apelación y que especificar en ella.

Gracias.
Jose Carlos Gonzales
25/01/18 12:18
Y no volvieron a contestar mas...
fpardo
25/01/18 12:34
Hola a todos,

Jose Carlos, dos preguntas:
  1. ¿Anteriormente te habían suspendido otro canal?
  2. ¿De dónde sacabas los vídeos que subías en este? (Ver captura que adjunto)
¡Saludos!
topss
25/01/18 12:52
fpardo puedes decirme como ves canales eliminados. quiero ver el mio nombre de un video. gracias
Jose Carlos Gonzales
25/01/18 12:56
1. Si, me suspendieron un canal anteriormente, curiosamente por la misma razón. Y eso que no subía mucho material. Nunca antes me habían enviado notificaciones por incumplir las normas de COMUNIDAD O COPYRIGHT. y después me cerraron la cuenta qué menciono por la misma razón. 

Cabe mencionar que ambos canales pertenecían a  una sola cuenta adsense. Y esa cuenta también estaba relacionada a esa extensión de Chrome.

2. Estos vídeos eran reseñas de actividades mediáticas en mi país.

Saludos,
fpardo
25/01/18 13:04
Bueno Jose Carlos, pues si estabas resubiendo material de terceros ahí tienes un motivo, no hace falta recibir notificaciones, te crujen directamente. Otro motivo está en que una vez nos han suspendido un canal también nos inhabilitan para tener otro. 

Saludos a todos.
Jose Carlos Gonzales
25/01/18 13:25
El contenido de mi 2do canal no tiene copyright en ningún vídeo.
Por otro lado el vinculo de un canal y otro fue solo la cuenta Adsense.

Saludos, 
fpardo
25/01/18 13:29
¿Qué quieres decir con lo de que no tiene copyright? ¿Strikes?

En cuando al vínculo, la prohibición se hace a la persona.

Saludos.
Jose Carlos Gonzales
25/01/18 13:39
Ningún vídeo reportaba problemas de copyrigh conten ID, y mucho menos strikes.

Entiendo la prohibición, sin embargo la adsense actualmente se encuentra activa y sin observación alguna.

Saludos,