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Buenas días,
Les escribo desde el departamento de marketing de PASTOR CANTÓ S.L. Nuestra compañía, dedicada al sector del juguete, además de la comercialización de artículos de playa y camping, carnaval, colegial, puericultura, regalo informal y video juegos, entre otros, cuenta con 45 establecimientos a lo largo y ancho de la geografía española que están abiertos al público bajo la marca JUGUETILANDIA, habiendo conseguido después de una larga trayectoria de más de 30 años, una reputación comercial que vincula directamente la calidad de nuestros productos y servicios con nuestro nombre comercial JUGUETILANDIA.
PASTOR CANTÓ S.L. es propietaria de los derechos exclusivos de marca nacional "JUGUETILANDIA", con números M 2934081, M 2934110, M 2701144, M 2112242, registrados ante la misma Oficina Española de Patentes y Marcas en fecha anterior al registro del canal de youtube “juguetilandia”. Para mayor seguridad, y con mero carácter probatorio, podéis acceder a esta información, en la misma base de datos que este organismo oficial proporciona en su página web:
http://www.oepm.es/es/signos_distintivos/resultados.html?denominacion=Contenga&texto=juguetilandia
En este sentido, hemos detectado que existe un canal en Youtube bajo la misma denominación “juguetilandia” que, no siendo de nuestra titularidad, consideramos un claro caso de suplantación de identidad y uso de la marca sin autorización del titular en esta red social.
Pese a nuestros intentos previos de contactar reiteradamente con el actual poseedor de esta cuenta para resolver la cuestión amistosamente, no hemos obtenido ninguna respuesta por su parte lo que nos condujo, en un primer momento, a inscribir en youtube el canal “Juguetilandiatv”con la esperanza de que, tarde o temprano, el problema se solucionase “inter partes”. El silencio y la pasividad del usuario que utiliza “juguetilandia”, así como los intentos de solucionarlo mediante los mecanismos que permite youtube (al final siempre se nos indica, lavándose las manos mediante un correo automático, que debemos tratarlo con el otro titular) han sido las circunstancias que han motivado a optar finalmente por este foro de ayuda comunitaria, para ver si lo podemos solucionar.
Además, de la visualización concreta del canal “juguetilandia”, se puede observar que la actividad de este usuario desde su registro en 16/02/2010, ha sido inexistente e inoperante, pues no cuenta en su canal con ningún video ni subscribtor que acredite su uso regular o ni tan siquiera esporádico.
Esta cuenta, a pesar de su manifiesta inactividad, nos impide usar nuestro signo distintivo “Juguetilandia” como legítimos titulares en una red social mundialmente reconocida y utilizada, en la que basamos gran parte de nuestra estrategia comercial y de marketing, creándonos de esta manera unas desventaja y perjuicios evidentes.
Por ello, habida cuenta de las evidencias de registro de marca nacional, así como la inactividad continuada del usuario infractor,
¿Cómo podemos conseguir la titularidad del canal de youtube "juguetilandia" que coincide con nuestra marca y que no está siendo usado?
Esperando respuestas,
Muchas gracias a todos de antemano.
Saludos.
Departamento de Publicidad y Márketing de PASTOR CANTÓ S.L.