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YouTube - Foro de ayuda

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hola, necesito ayuda con unos videos de 360 en youtube de pc

freddie valenzuela
1/09/16 14:31
un video: https://www.youtube.com/watch?v=TPwKZb0FKDQ dice que esta en 360, pero no mne deja moverlo me gustaria un poquito de ayuda porfavor 

Respuestas (11)

avm99963
1/09/16 14:36
¡Hola Freddie!

Deberías poder mover el vídeo haciendo clic en él y arrastrándolo con el ratón para ver otras perspectivas del vídeo. ¿Qué es exactamente lo que ocurre, no se mueve cuando lo arrastras?

De todas formas, iría muy bien que nos mandaras una captura de pantalla para poder ayudarte mejor:
Saludos :-)

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@G
1/09/16 14:42
¡Gracias avm99963! :)

P.D. Desmarco el duplicado.
freddie valenzuela
1/09/16 18:48
si, es exactamente lo que pasa. envez de moverlo, se pausa

freddie valenzuela
1/09/16 19:01


avm99963
2/09/16 5:42
¡Hola de nuevo!

Gracias por la captura :)

Según he visto en el Foro inglés de YouTube, para ver correctamente los vídeos en 360º es necesario usar Chrome con la aceleración por hardware activada, y usando el reproductor HTML5 de YouTube.

Así pues, porfavor, ve a los ajustes de Chrome (haz clic en el menú de Chrome en la parte superior derecha de la pantalla y haz clic en ajustes/configuración), y activa la opción de usar aceleración por hardware (puedes buscar hardware en la barra de búsqueda de la página de ajustes para ir a esta opción más rápido ;)

Y también estaría bien que hicieras clic derecho en el vídeo 360º que estás intentando ver, y que te fijes si en el menú sale algo donde ponga "HTML5". Si es así estás usando el reproductor HTML5 y no es el problema.

Saludos :-)
freddie valenzuela
2/09/16 13:10

creo que ese no es el problema



avm99963
2/09/16 14:05
Vaya, gracias por las capturas.

Según veo por otro hilo de este mismo Foro, aunque es contradictorio con lo que te he dicho antes, hay un usuario que dice que se le solucionó cuando desactivó la aceleración por Hardware:

Si aun así no se resuelve esto, te recomiendo que sigas los siguientes pasos diagnósticos y veamos a ver qué tal:
Si nada de esto ayudó, entonces veremos con más profundidad qué puede estar ocurriendo.

Saludos, ¡y gracias por tu paciencia!
freddie valenzuela
8/09/16 14:37
holi, pues ocurre así este en modo incognito, y mira la version es esta y tambien me gustaria saber una cosa.. tiene algo que ver la webGL con esto?
version: 52.0.2743.116 m 
avm99963
9/09/16 7:19
¡Hola de nuevo!

¿Probaste a desactivar de nuevo la aceleración por hardware?

No estoy seguro qué tecnología usa el reproductor de YouTube para mostrar los vídeos en 360º, aunque no sería raro que usara webGL. Igualmente, estaría bien que nos pusieras por aquí los contenidos de la página chrome://gpu, sobre todo por las secciones "Graphics Feature Status" y "Problems Detected". Así podemos ver si hay algún problema en la GPU de tu ordenador.

Saludos :-)
freddie valenzuela
13/09/16 17:35
holi, sí ya probé desactivando la aceleración por hardware otra vez y no funcionó


y mira, aqui las capturas






también me gustaría que me enviaras una foto de como se supone que funcionara, si no es mucha molestia :)
freddie valenzuela
20/09/16 16:56
muchas gracias!!!! ya lo resolvi, al parecer si era un problema de la webGL porque tengo otro computador en el que tiene la tarjeta de video bien y si me funciono.
machas gracias por intentarlo ^^