Cuando quiero ingresar a ver algun video en el Mozilla no se carga nada, la pantalla del explorador se queda en blanco (en la barra inferior de la venta dice "Terminado", y desde el IE me aparece la pantalla de problemas de conexion a pesar de que tengo conexion con Banda Ancha y nunca se cae la conexion, este problema se me ha presentado desde la semana anterior. Por favor su ayuda.