Viernes 06 de agosto del 2010
A quien corresponda.
Les escribo debido a que tengo un problema, cuando intento ingresar a mi cuenta de youtube. Mi cuentas en youtube es: "MobilesAnimations". Cuando intento ingresar a you tube me pide el usuario y contraseña, el mensaje es el siguiente: "Acceder a YouTube con tu cuenta de YouTube O Google", ingreso el password y usuario de google, despues aparece el siguiente mensaje: "¿Ya tienes una cuenta de YouTube?" y aparecen dos opciones:
1: Sí. Agregar YouTube a mi cuenta de Google.
Ingresa tu nombre de usuario y contraseña de YouTube para agregar YouTube a tu cuenta de Google.
(y me pide usuario y contraseña)
2: No. ¡Regístrenme en YouTube!
(Y aparece un boton para abrir una nueva cuenta)
Yo tengo cuenta google y tambien tengo cuenta en you tube, asi que eligo la primera opcion. En esta opcion he tratado por todos los medios de ingresar a al cuenta y no he podido.
Intente ingresando con el usuario y contraseña de google y despues apretando el boton "agregar" el mensaje que aparece es el siguiente: "Comprueba tu nombre de usuario. "
Despues intente ingresando el nombre de usuario de la cuenta "MobilesAnimations" y la contraseña de google y al presionar el boton "agregar" el mensaje que aparece es: "Lo sentimos, la información es incorrecta. ".
Por consiguiente he tratado con varias contraseña y tampoco he podido, debido a eso he presionado el link inferior al formulario de ingreso que dice: "No puedo acceder a mi cuenta" y aparecen dos opcionas mas:
1: ¿Olvidaste tu contraseña?
2: ¿Olvidaste tu nombre de usuario?
Cuando lleno el formulario 1 (¿Olvidaste tu contraseña?) me envia un mensaje a mi correo, el cual tiene un link para restablecer la contraseña de "GOOGLE" lo cual no necesito en realidad debido a que mi contraseña funciona en google, aun asi completo el formulario, retablesco la contraseña pero despues cuando vuelvo a repetir los pasos de ingresos no puedo. Supongo que lo que necesito es restablecer la contraseña de You tube y no de google, por lo que intente ingresar a "You tube" saliendo de la cuenta de GOOGLE primero, pero abiendo hecho esto tampoco pude debido a que al tratar de ingresar con el nombre de usuario para que no tome la cuenta de google si pongo el email, y luego colocar la contraseña me sale el siguiente mensaje: "Escriba la contraseña correcta arriba y, a continuación, escriba los caracteres que vea en la imagen siguiente. " . Por lo que me lleva otra ves a precionar el link "¿No puedes acceder a tu cuenta? " y me vuelven a aparecer las opciones que aparecian en el caso anterior pero con una diferencia en el mensaje que me envia youtube. El mensaje que me envia you tube dice:
Hola, MobilesAnimations
Al haber iniciado sesión en YouTube a través de Google, debes cambiar tu contraseña allí.
- El equipo de YouTube
Este mensaje tiene un link en la palabra google pero es otra vez para restablecer la contraseña de GOOGLE y no la de youtube por separado por lo que me veo otra vez en vuelto en la primera situacion.
Y si selecciona la opcion 2 (¿Olvidaste tu nombre de usuario?), se me envia un email a mi casilla de correo pero este es para restablecer la contrasela de GOOGLE, osea el mismo email que se me envio cuando selecione la opcion 1 o llene el formulario 1, que es un link para restablecer la contraseña de GOOGLE, y si lo hago y trato despues de ingresar a youtube el problema se repite.
COMO USTEDES PUEDEN VER EL SISTEMA QUE HAN ESTABLECIDO ES UN CIRVUITO SIN FIN QUE JAMAS DEJA QUE EL USUARIO RESTABLESCA SU CONTRASEÑA DE YOU TUBE O EN SU DEFECTO QUE PUEDA INGRESAR A LA CUENTA DE YOUTUBE.
Yo no tengo ningun problema en igresar a la cuenta de Google, asi que si ustedes no pueden solucionarme el problema les pido que den de baja la cuenta de you tube debido a que eso tampoco lo puedo hacer asi como tambien no puedo desasociar la cuenta "MobilesAnimations" de la de google. Ese contenido es de mi pertenencia y no puede ser utilizado por terceros sin mi consentimiento y esta claro que este se puede dar por negado si es que no se me permite administrarlo. Sin mas espero un respuesta faborable. Mis mas sinceros saludos cordiales.2010-08-06
Les escribo o Actualizo el mensaje por que acabo de detectar no me llegan los mensajes que los usuarios publican en el perfil: "MobilesAnimations" a la cuenta de email, lo cual me parece curioso debido a que yo se que estos mensajes se envian a parte de ser publicados en el canal, a la cuenta de email del titular automaticamente. (al menos que se alla bloqueado algun parametro que lo permitiese, que si fuese el caso no lo recuerdo, pero no creo que se alla hecho). Este dato me parecio importante, aunque me desconcierta teniendo en cuenta que en el momento de enviar el email para restablecer las contraseñas de GOOGLE mediante el formulario de youtube si que reconoce al nombre de la cuenta: "MobilesAnimations" y envia el mensaje a la casilla de correo asignada.
2010-08-06
Agrego nueva informacion al respecto: He detectado en la cuenta de GOOGLE en el area de configuraion, no aparece el icono de youtube en "Mis productos". Por lo cual me deja desconsertado debido a que esto indicaria que la cuenta no esta asociada a youtube, pero si este fuese el caso por que youtube cuando trato de ingresar a la cuenta mediante su web site, y no estando registrado o teniendo una cuenta de GOOGLE abierta me envia mensajes para restrablecer la contraseña mediante GOOGLE. Hecho que realiza mediante el email que dicta el siguiente mensaje:
Hola, MobilesAnimations
Al haber iniciado sesión en YouTube a través de Google, debes cambiar tu contraseña allí.
- El equipo de YouTube
Como bien ante expuse. Les dejo esta informacion adicional para que analicen mejor el caso. Saludos cordiales
