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YouTube - Foro de ayuda > Me devuelven la cuenta pero dentro parece estar bloqueada.

Me devuelven la cuenta pero dentro parece estar bloqueada.

potre sin mas
23/07/14 7:28
Hola buenas a todos, gracias de antemano.

Hace unos días se verificaron mis vídeos y llegaron a la conclusión de que no cometían ningún fallo, procedieron a devolverme la cuenta.
Ahora cuando no estoy logeado, puedo ver mi canal y todos mis vídeos, pero cuando me logeo se queda en la pantalla estado y función sin darme acceso a ningún otro lado, incluso para ver vídeos generales, debo cerrar sesión y entonces acceder sin problemas. 

Muchas gracias a todos

Respuestas (19)

@G
23/07/14 10:06
Hola Potre Sin Mas,

¿Si pruebas desde otro navegador ocurre lo mismo?

¿Los vídeos fueron retirados por Copyright?

Si es así, asegurate que rellenar la escuela de Copyright:
potre sin mas
23/07/14 11:11
Hola, gracias por la pronta respuesta, creo que si, pero ya e apelado esto, y me han dicho que afirmativamente cumple con las normas de youtube.

Mi canal a sido devuelto, todos sus videos se ven igual que el primer dia.

Mensaje de youtube.

Hola:


Hemos vuelto a revisar las circunstancias de la suspensión de tu cuenta y hemos determinado que podemos restablecerla, lo que significa que tu cuenta vuelve a estar activa y operativa.

Si has olvidado tu contraseña, accede a la página http://www.youtube.com/account_recovery para restablecerla.


Después de restablecerla solo podía entrar a estado y función, y salían las alertas de copyright, las apele y me contestaron esto.


Estimado/a potre sin mas:

Gracias por enviar tu apelación sobre el vídeo a YouTube. Después de una revisión más exhaustiva, hemos llegado a la conclusión de que el vídeo no infringe las Normas de la comunidad. El vídeo se ha restaurado y el estado de tu cuenta es bueno.

Atentamente,

el equipo de YouTube


Me contestaron eso, una por cada vídeo que salia en la alerta, todos los mensajes dicen lo mismo.

Cuando intento acceder a mi cuenta se queda en estado y función sin poder salir de ay, si bajo para abajo, veo que mi cuenta todavía sigue teniendo faltas por el error.

@G
23/07/14 11:18
Hola de nuevo,

No vuelvas a apelarlo y espera un poco de tiempo, ya que a veces tarda mas de lo normal.

¡Ya nos contarás!
potre sin mas
23/07/14 11:33
Vale gracias, un saludo muy grande, os mantendré informados .
fpardo
23/07/14 22:04
Hola a todos, independientemente de cómo se resuelva este asunto recomiendo eliminar los acortadores como adfocus ya que suponen un engaño para los usuarios y una forma paralela de monetizar, ambas cosas no permitidas por YouTube, obviamente.

¡Saludos!
potre sin mas
24/07/14 4:57
Hola gracias por la información, la desconocía, sinceramente lo vi de otro youtuber y lo hice mal. 

Pero de momento no tengo acceso a mi cuenta para verificar y cambiar esto, en cuanto tenga el acceso lo dejare todo bien, muchas gracias por la información.

Cuanto tiempo suelen tardar en dejar la cuenta limpia después de que te contesten en la apelación afirmativamente.

Gracias por toda la ayuda de verdad.
@G
24/07/14 5:08
¡Gracias fpardo!

Efectivamente te recomendamos que hagas eso.

Respecto a lo otro, voy a preguntar ya que me extraña que todavia no tengas acceso.

Un Saludo.
potre sin mas
27/07/14 3:11
Hola muy buenas, ¿saben algo nuevo de mi problema? gracias por todo de verdad!
@G
27/07/14 3:14
Todavia no hay información.
Esperemos un poco mas.

Un Saludo.
potre sin mas
30/07/14 2:59
Hola buenos dias, parece que se esta demorando demasiado, aver si alguien puede ponerse en contacto con algún admin. gracias.
@G
30/07/14 8:40
Hola de nuevo,

¡Tranquilidad!

A parte del strike por copyright también tienes strikes por violación de términos de uso.
Actualmente estas bajo un bloqueo de 14 días que va a terminar hacia el 4 de agosto. Hasta entonces tu cuenta estará bloqueada para subir más vídeos.

Un Saludo.
potre sin mas
14/08/14 7:14
Hola buenas efectivamente la cuenta se me restableció el día 4 como usted me indico.

Lo que no entiendo son las faltas que aun tengo, si yo apele todo esto y me contestaron afirmativamente que todo estaba correcto después de volver a revisarlo.
Cuando yo me puse en contacto para apelar, se me indico que mi cuenta seria restablecida al 100% y que todo tendría que quedar correcto, ya que se volvió a revisar las faltas y se llego a la conclusión de que no incumplían los términos de uso, o por lo menos eso es lo que me indico dicha persona.
potre sin mas
21/08/14 16:48
Hola vuelvo a pedirte ayuda, todavía tengo faltas en mi cuenta, cuando yo apele el vídeo me contestaron esto:

Estimado/a potre sin mas:

Gracias por enviar tu apelación sobre el vídeo a YouTube. Después de una revisión más exhaustiva, hemos llegado a la conclusión de que el vídeo no infringe las Normas de la comunidad. El vídeo se ha restaurado y el estado de tu cuenta es bueno.

Atentamente,

el equipo de YouTube


El estado de mi canal no es bueno y todavía sigo teniendo faltas aparentemente sin motivo

@G
22/08/14 2:38
Hola de nuevo,

¿Nos pasas una captura de la pagina: http://youtube.com/features?
potre sin mas
22/08/14 3:59
Dentro de http://youtube.com/features en total 4 imagenes.

Gracias por la ayuda, un saludo, mucha suerte.
potre sin mas
22/08/14 4:14
Perdona, por abrir dos mensajes, no me dejaba editar, lo siento.

He estado comprobando los vídeos que indican.
Donde me has dicho que hiciera las capturas.
Algunos están bloqueados y otros no.

No bloqueados:

Bloqueados:

¿A que puede ser debido esto? gracias por todo.
@G
22/08/14 7:29
Hola,

Por lo que veo, se han retirado algunas sanciones, pero todavía te quedan esas dos, que han sido rechazadas con bastantes videos en cada una.
Tendrás que esperar 6 meses desde el 28/3/2014 (siempre y cuando no cometas mas infracciones) y tu cuenta volverá a estar en buen estado.

Un Saludo.
potre sin mas
22/08/14 8:52
Hola gracias por la rapida respuesta.
Me enviaron esto tambien.

Hola:


Hemos vuelto a revisar las circunstancias de la suspensión de tu cuenta y hemos determinado que podemos restablecerla, lo que significa que tu cuenta vuelve a estar activa y operativa.

Si has olvidado tu contraseña, accede a la página http://www.youtube.com/account_recovery para restablecerla.


Un saludo,
El equipo de YouTube


Y 1 mensaje como el anterior por cada video (supongo) osea me enviaron  sobre 12 mensajes diciendo que todo estaba correcto despues de volver a analizar las faltas en los videos

. gracias por todo.


@G
23/08/14 2:37
Hola,

Exacto, tu cuenta está activa y operativa, pero no en buen estado.

Un Saludo.