Hola
Valeria Saray:
Espero ayudarte a resolver tu problema.
Primero que nada debes de estar segura de que el vídeo que estas viendo cuente con la calidad que tu requieres, recuerda que esta calidad va desde 144 pixeles a 1080 pixeles y varia dependiendo del contenido.
En los dispositivos móviles, para ajustar la configuración de calidad toca el ícono de menú, luego el de ajustes. Esta opción no está disponible en todos los dispositivos (por ejemplo, televisores o consolas de juegos) o conexiones (por ejemplo, iOS en una red celular).
Nota; cualquier duda no olvides volver a escribirnos.
attm: Joseph Bryan Chacón Burgos