Buen dia.
Bienvenido al foro de ayuda de Google Play.
El tema que menciona se escapa de la tematica del foro ya que este es para cosas relacionadas directamente a Google Play mas no al funcionamiento de aplicaciones que no sean del servicio(Play, Music. Books, Games, Movies).
Voy a mover su pregunta al foro de ayuda de YouTube.
Saludos.