Recuperar un perfil de empresa abierto por alguien que ya no trabaja en la compañía

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Recuperar un perfil de empresa abierto por alguien que ya no trabaja en la compañía

alex.alvarezgb

18/09/18 8:30

Hola,

Quisiera poder recuperar un canal perteneciente a mi empresa al que no tenemos datos de acceso (ni correo ni contraseña)

Solo tiene un par de vídeos subidos hace 5 años pero nos gustaría recuperar el nombre para poder retomar la actividad

Muchas gracias por adelantado

Respuestas (3)

18/09/18 8:35

Hola,

¿Eras tu la persona que creó el canal y lo gestionaba? ¿Se sabe quién era esa persona?

Un Saludo.

alex.alvarezgb

19/09/18 6:29

Hola!

Desafortunadamente no sabemos quién lo creo ni podríamos averiguarlo, hace varios años y ya no trabaja en la empresa. Se podría verificar nuestra identidad con nuestro correo corporativo por el dominio o de alguna manera que podamos certificar que la marca nos pertenece? Los dos vídeos que hay colgados son indiscutiblemente de nuestro producto

Muchas gracias por adelantado

A.A.

alex.alvarezgb

9/10/18 6:51

¿podéis ayudarnos por favor? necesitamos reasignar el administrador de esa cuenta ya que la persona que lo abrió en 2012 ya no trabaja aquí