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YouTube - Foro de ayuda

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Problema cuenta de google...

google ayuda
15/08/15 11:39
Hola, estoy teniendo un problema con mi cuenta de google la cual se me asocio un mail por error y ahora no puedo desvincular... el problema radica en que este mail se apodero de mi cuenta de google y ahora no puedo eliminarlo si alguien me puede ayudar estare agradecido

Respuestas (5)

fpardo
15/08/15 11:55
Hola, entiendo que tu cuenta original es la de MSN, ¿es así?

Saludos.

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google ayuda
15/08/15 12:05
aca esta el dia del error y de ahi que no puedo poner mi cuenta como corresponde

google ayuda
15/08/15 12:11
necesito saber como cambiar la direccion de correo principal sin perder mi cuenta de youtube

fpardo
15/08/15 12:15
Bien, gracias,

Tú tenías una cuenta de Google creada con una dirección de MSN y algún intruso le ha añadido una cuenta de Gmail con lo cual tu dirección de MSN ha pasado a ser la alternativa. 

Para empezar a dejarlo todo como estaba antes bastará con que entres en https://myaccount.google.com/u/1/deleteservices?hl=es y le des a la papelera que está junto a Gmail para eliminarlo como producto. Te ofrecerá que dejes la dirección de MSN como cuenta principal y asunto resuelto.

A continuación revisa a conciencia la configuración de seguridad de tu cuenta para descartar cualquier otra modificación que te pueda haber hecho el intruso:
Luego pregúntate cómo se pudo hacer con tu contraseña y qué tienes que hacer tú a partir de ahora para que no vuelva a suceder:
(desconocido)
18/08/15 18:47
<Se ha eliminado este mensaje.>