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Las miniaturas de mis últimos vídeos salen "rotas"

Mivía deEscape
21/02/15 12:43
Buenas tardes:
Hace dos días subí dos vídeos al mismo tiempo en mi canal de Youtube, al verlos en la lista de reproducción no salían las miniaturas sino un icono como de una hoja rota (incluyo captura), en cambio, el resto de vídeos que ya tenía subidos se mostraban perfectamente. Intenté editar el vídeo y cambiar la miniatura pensando que sería algún fallo mío, al entrar el editor no se ve ninguna imagen (adjunto otra captura). He esperado dos días por si era un fallo temporal, como a veces que tarda en mostrarse la captura nueva, pero seguía igual, así que he borrado los dos vídeos y los he resubido de nuevo. Sigue pasando exactamente lo mismo. ¿Qué puede ser y cómo se puede solucionar?
Gracias, un saludo.

Respuestas (12)

@G
22/02/15 3:04
Hola Mivia,

Cuando ocurran estas cosas, no elimines los videos.
De esta manera, se podrá "investigar" mas. :)

¿Puedes pasarnos la URL del canal y de los videos?

Un Saludo.
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Mivía deEscape
22/02/15 4:25
@G
22/02/15 10:46
Hola de nuevo,

Por lo que he visto, no eres la única a la que le está ocurriendo el problema.

Prueba siguiendo estos pasos y nos cuentas:
  • Accede a la pagina de edición de los videos.
  • Selecciona la primera opción de miniatura que YouTube ofrece.
  • Guarda los cambios y refresca la pagina.
  • Sube la miniatura personalizada y guarda los cambios.
¿Aparece ahora?
Te agradecería que adjuntaras por el foro la imagen que estás subiendo.

Saludos y Muchas Gracias.
Mivía deEscape
22/02/15 12:08
Hola Gari:
Tu solución ha funcionado. Muchas gracias!!
Adjunto, de todas las maneras, las imágenes utilizadas como miniatura.
Gracias, un saludo
@G
23/02/15 5:47
Muchas Gracias por confirmarlo! :)

Saludos.

P.D. Me ha entrado hambre jeje
Ymbersa Nayade
4/05/15 2:45
Hola Gari, tengo el mismo problema.
La cuestión es que no tengo la opción de cobro activada y no puedo subir una miniatura personalizada para el vídeo. 
He seguido los pasos que has propuesto saltando el último (ya que no puedo subir miniatura) y sigue sin funcionar.

¿Podrías darme alguna otra solución que no sea borrar el vídeo y volverlo a subir?
@G
4/05/15 8:22
Hola,

¿Te refieres a que selecciona las 3 miniaturas que ofrece YouTube?

Saludos.
Diego N. Fraga
16/05/15 8:04
Hola Gari,

Tengo el mismo problema con este video [https://www.youtube.com/watch?v=GETfWwx_C0Q].
No tengo la opción de subir una miniatura personalizada, y las opciones de YouTube me aparecen "rotas".

¿Cómo puedo hacer?
Gracias.
@G
17/05/15 2:28
Hola Diego,

Parece que ya se muestra una miniatura :)

¿Puedes confirmarlo?

Saludos.
Diego N. Fraga
17/05/15 11:19
Hola Gari, 

Pude solucionarlo de un modo no recomendable: recorté una décima de segundo del video, con las herramientas de edición de YouTube, y esperé a que se reestablezcan las nuevas miniaturas. De ese modo, aparecieron y pude seleccionar una.

En mi caso, esa décima de segundo no afectaba mi video, pero no es lo recomendable.
Diego N. Fraga
20/05/15 3:50
De todas formas, a pesar de haberlo solucionado dentro de YouTube, tengo el mismo problema a la hora de compartirlo: la miniatura se directamente no aparece.
@G
20/05/15 7:24
Eso se trata de la caché de cada red social.
Por ejemplo si es el caso de Facebook, revisa esto: