Hola G:
Antes que nada muchas gracias por tu respuesta. Llevo más de 1 año con mi canal de YT junto a mi hermano publicando mis vídeos con contenido generado y producido por nosotros mismos, llevamos un año de mucho progreso y sin tener ningún problema con el canal. Quiero dejar claro que no practico ningún tipo de spam, no vendo nada, mi canal es simplemente contenido futbolistico, de humor e informativo. Sin faltarle el respeto a nadie y hablando de todos los temas siempre con mucho respeto.
El martes me levanto con un mail que me sorprendió. Cuando intente entrar en mi canal me encuentro con la sorpresa de que el canal estaba suspendido, inmediatamente envíe un correo y esto es lo que me respondieron:
"Se ha suspendido tu cuenta de YouTube (HabemusFutbol). Después de revisarla, hemos decidido que la actividad de tu cuenta infringe nuestras Normas de la comunidad, en las que se prohíbe el spam, el fraude y el contenido comercial engañoso"
A lo que respondo con mi apelación al caso, ya que no he incumplido en ningún momento las normas de youtube. Siempre he cumplido con las normas establecidas por YT, desde el minuto 0 aceptamos las reglas propuestas y quedo muy en claro que cosas estaban bien y cuales estaban mal.
Un día despues me responden diciendo:
Se ha detectado que tu cuenta infringe la sección H del apartado n.º 4 de las Condiciones de uso:
"Ud. se compromete a no utilizar ni activar ningún sistema automatizado (incluido, sin limitación alguna, cualquier robot, araña ["spider"] o lector offline) que acceda al Servicio de modo que envíe más mensajes de solicitud a los servidores de YouTube en un intervalo de tiempo concreto de los que una persona física podría razonablemente producir en el mismo intervalo de tiempo utilizando un navegador web públicamente disponible y general. A pesar de lo arriba mencionado, YouTube permite a los propietarios de motores de búsqueda públicos el uso de robots de tipo "araña" con el objetivo de copiar materiales del sitio y así crear índices de los materiales que se puedan buscar públicamente, no registros ni archivos de dichos materiales. YouTube se reserva el derecho de revocar estas excepciones de forma general o en casos específicos. Ud. acepta no recopilar ni recuperar del Servicio ningún tipo de información que pueda identificar a los usuarios (incluidos los nombres de cuentas); ni usar los sistemas de comunicación del Servicio (como los comentarios o el correo electrónico) para fines de tipo comercial. Asimismo, se compromete a no pedir contenido a ningún usuario del Servicio."
Por lo que entiendo me están acusando de utilizar un robot o algún tipo de artimaña ilegal. Lo que no entiendo es por qué quisiera hacer algo ilegal en un canal que tiene de 23000 suscriptores (en pleno crecimiento) y con 80 vídeos originales. Me parece una injusticia lo que han hecho. Dejamos muchas cosas de lado para dedicarnos más tiempo a la creación de contenidos, estabamos muy contentos por nuestro progreso en la calidad de los videos que estabamos haciendo.
Espero que me puedan ayudarme, trate de comunicarme por todos los medios posibles y me es muy complicado llegar a ustedes. Por el momento la única respuesta concreta fue la suya y espero que pueda seguir un dialogo con usted. Estoy realmente preocupado porque no puedo defenderme y me están acusando de algo que no he hecho. Estoy disponible para brindarles cualquier información que sea útil para resolver este inconveniente.
Quedo a la espera de su respuesta. Desde ya muchas gracias.
Eric