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YouTube - Foro de ayuda

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No obtengo mi icono ni mi imagen de cabecera en mi canal de Youtube

Lucas Nardelli
6/12/17 10:44
Hola a toda la comunidad

En mi canal de youtube (https://www.youtube.com/user/SweetNoiseFX) no logro tener el icono y la imagen de cabecera.

En mi cuenta de Gmail y otros propios de Google aparece mi icono. 
Pero en Youtube no.

He probado tanto con .png como .jpg con la imagen que quiero de cabecera. Está en 2560 x 1440 px como solicita Youtube.

He vaciado cache y cookies y he tratado desde otro navegador (como mozilla).

Estoy usando Chrome. 

Agradezco desde ya su ayuda.

Respuestas (6)

@G
6/12/17 10:52
Buenas Lucas,

Adjunto captura de pantalla de cómo se está mostrando.
¿Es así o con otra imagen?

Un Saludo.


#YouTubeRewind

@G
6/12/17 10:52

Lucas Nardelli
6/12/17 10:57
Hola @G

Es así, perfecto.

Sabes porque no logro verlo desde mi pc? 
Lucas Nardelli
6/12/17 11:06



Asi es como me aparece.

Puede verse abajo a la izquierda en "mis suscripciones" que tampoco los iconos de esos usuarios se ven

Estoy perplejo
@G
6/12/17 11:11
Hola,

Por favor, revisa si el problema lo resuelves con los pasos indicados en el siguiente tema:
Si el problema sigue es posible que tengas que cambiar el DNS al de Google: 8.8.8.8 y 8.8.4.4
Ya sea en tus equipos o directamente en la configuración de tu router.

Cualquier cosa nos comentas por aquí :)

Un Saludo y ¡Gracias!
Lucas Nardelli
6/12/17 11:38
Seguí los pasos indicados en el tema que propusiste y no dieron resultado desactivar todas las extensiones ni vaciar cache y borrar cookies.

En cambio, fue positivo la indicacion del DNS. La cambie y listo!!!

Solucionado!!!!

Muchas gracias @G