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YouTube - Foro de ayuda > No puedo entrar al admin de mi canal de YouTube

No puedo entrar al admin de mi canal de YouTube

Jorge Varela
5/04/18 8:58
Administraba un canal de youtube con la cuenta de la empresa cue...@empresa.com, posteriormente, migre todas las cuentas del dominio empresa.com a google y cree la cuenta cue...@empresa.com, cuando quiero acceder al admin del canal no esta el canal y me ofrece crear uno nuevo. Sugerencias? La ayuda de G Suite es PESIMA. Gracias

Respuestas (6)

@G
5/04/18 9:09
Hola,

En ese caso la cuenta es conflictiva.
Has creado la misma dirección de correo pero no es la misma cuenta.


Un Saludo.
Jorge Varela
5/04/18 11:09

Hice el proceso de transferencia de cuentas por ser conflictiva pero sigo sin poder acceder al admin de mi canal y me ofrece hacer uno nuevo. Porque puede ser? Adjunto screenshot. Mil gracias
Jorge Varela
5/04/18 11:12
Y una consulta mas: cual hay que transferir? De la personal (que tenia el acceso al admin del canal) a la de Google Suite o al reves? GRacias de nuevo
@G
10/04/18 9:35
Hola de nuevo,

¿Has contactado con el equipo de GSuite? ¿Que respuesta te han indicado?

Un Saludo y ¡Gracias!
Jorge Varela
10/04/18 9:47
Ya hable 2 veces sin solucion. Ahora estoy esperando que me llame un especialista. Mientras tanto, hace mas de una semana que no puedo tocar el canal y necesito hacerlo por trabajo..........
@G
10/04/18 11:35
Hola de nuevo,

En ese caso y para no tener los casos por duplicado, espera a intentar resolverlo desde el lado de GSuite.
En caso que no puedan, avisa por aquí para ver si es posible realizarlo.

¡Gracias por la paciencia!