Buenas tardes por medio del presente para pedir asesoría sobre la aplicación en smart tv 50PFL4909/F

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

Buenas tardes por medio del presente para pedir asesoría sobre la aplicación en smart tv 50PFL4909/F

José Ochoa

15/10/17 10:38

Buenas tardes por medio del presente para pedir asesoría sobre la aplicación en smart tv 50PFL4909/F8 Philips, aparentemente se actualizó el software y youtube dejo de funcionar. Al intentar entrar se sale de la aplicación. Pedi asesoría al fabricante y contestaron que es falla de google con la aplicación en ese modelo de pantalla.
Sin mas quedo en espera de su respuesta al asunto.
Atte.
José Ochoa

Respuestas (5)

15/10/17 10:40

Hola,

¿Muestra algún tipo de mensaje de error?

Saludos y Gracias.

Victor E. Carrillo M.

15/10/17 15:42

Me pasa lo mismo, trato de abrir la app de YouTube en mi smart tv y cuando se esta iniciando derrepente se sale de la app sin mostrar error alguno

P.S.C.E

15/10/17 15:58

Esto se debe a que con las actualizacione a veces ciertas apps como que se desconfiguran razon por la cual te recomiendo eliminar la aplicacion y volverla a descargar de la tienda de tu smart tv

Saludos

16/10/17 6:10

Hola a todos,

Podeis reportarlo desde: youtube.com/tv_feedback

También, contactar con el fabricante de la TV para ver que respuesta os ofrecen.

Un Saludo y ¡Gracias!

gmartinezv

22/10/17 14:31

Buenas

A mí me pasa lo mismo con un pantalla Philips 55" trato de entrar a la app y me saca sin mostrar ningún error,estuve en línea 30 min hasta que atendieron en el centro de atención a clientes y solo se limitaron a decir que es problema de Google,que ellos no pueden hacer nada y no tienen un tiempo para dar solución