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Problema actual: Leyendas pantalla demasiado rápido o no aparecen en todos los videos con subtítulos

YouTube Liz
23/03/10 13:59
Hola a todos,

Me gustaría comunicaros que acabamos de actualizar la página de "Problemas del sitio acutual":

Para aquellos de ustedes que han tratado de ver videos con subtítulos recientemente, puede que hayas notado un poco de un problema-en los videos con subtítulos, los subtítulos o bien han estado jugando demasiado rápido o no en absoluto. Estamos experimentando un problema con algunos formatos de subtítulos en el reproductor de nuevo estilo. El nuevo jugador puede ser identificado por el icono de "CC" en la barra de menú del reproductor, que se encuentra al lado del control de volumen.

El equipo de YouTube es consciente de este error y está buscando una manera de solucionar el problema. Mientras tanto, aquí hay un poco más de información:
    
Este problema puede afectar a los subtítulos subidos en los siguientes formatos: SAMI, SMIL, RealText, y DFXP.
    
Si usted es dueño de vídeos afectados y la necesidad de un trabajo inmediato en todo, le recomendamos añadir una pequeña anotación corto a tu vídeo. Esto obligará a que el vídeo utilizando la versión anterior del jugador (que no tiene este problema).

Espero que esta información es útil, y gracias por tu paciencia mientras estamos estudiando la situación. Esperamos tener una solución pronto!

Por favor, tened en cuenta que el mensaje fue traducido por una máquina (porque yo no hablo español), y simplemente quería manteneros informados de la situación.

Un saludo,

~ Liz (de parte del equipo de YouTube)


Respuestas (4)

YouTube Liz
23/03/10 13:59
English version:

Hey guys,

For those of you who have tried watching videos with captions recently, you may have noticed a bit of an issue- on videos with captions, the captions either have been playing too fast or not at all. We are experiencing a problem with some caption formats in the new style player. The new player can be identified by the "CC" icon on the player menu bar, located next to the volume control.

The YouTube Team is aware of this bug and is currently looking into a way to fix the issue. In the meantime, here's a little more info:
    
This problem is likely to affect captions uploaded in the following formats: SAMI, SMIL, RealText, and DFXP.
    
If you own affected videos and need an immediate work-around, we recommend trying adding a small, short annotation to your video.  This will force the video to use the old version of the player (which does not have this issue). 

I hope that this info's useful, and thank you for your patience as we're looking into the situation. We hope to have a fix soon! 

~ Liz (on behalf of the YouTube Team)

p.s. You can learn more about annotations in our Help Center: http://www.google.com/support/youtube/bin/answer.py?answer=92710

CristopherOS
23/03/10 19:47
Oh my God, is Liz, of the YouTube english forum. It's cool that you stay in our forum

Yo he tenido el mismo problema con los subtitulos, especialmente por la función de Audio beta de Google, pero espero que se solucione pronto. me gusta elnuevo estilo
YouTube Liz
25/03/10 9:54
Quiero responder y le informaros que ahora los subtítulos deberían funcionar normalmente de nuevo. Los videos en cuales los títulos no aparecían antes, ahora los subtítulos deberían aparecer en los vídeos de nuevo. Para los videos en cuales los subtitulos estaban jugando con demasiada rapidez, ahora deberían jugar a una velocidad regular.

Como se mencionó antes, esto es una traducción automática (como yo no hablo español), pero yo quería informaros de la situación y que el problema ya debería estar solucionado. Espero que esta información os sea útil!

Un saludo desde San Bruno!

~ Liz 
( y sí, soy la misma de Liz del foro Inglés ;-)  )


English Version:

Just wanted to follow-up and let you all know that captions should now be working again- for the videos where captions weren't available, you should now see captions appear again. For the videos where captions were playing too quickly, they should now play at regular / intended speed. Thanks for your patience while our engineers were working on a fix!

Definitely let me know (by responding to this post) if you continue experiencing trouble with captions. If that's the case I'll get back in touch with the engineering team and have them further investigate the issue.

Thanks guys,

~ Liz
Narcís- TV3
28/04/10 15:21
Hola A pesar que la información del 25-3-10 dice que el problema está resuelto, en todos los navegadores que utilizan el nuevo player (con icono CC) tanto de PC como de Mac. los subtítulos de esta lista no aparecen: http://www.youtube.com/results?search_type=videos&search_query=temps+d%27aventura&high_definition=1&search_sort=video_date_uploaded Si el player és el antiguo sí que aparecen sin problemas. Son subtítulos en formato .srt. Por lo tanto el problema persiste. Estoy en contacto directo con la empresa que sube estos videos y estamos deseando poder solucionar el problema. Agradeceremos respuesta.