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Mi pantalla presenta unos bordes blancos cuando inicio sesion Ayuda porfavor

Botanic Duke
9/11/17 16:34

llegue a casa prendi la pc queria ver unos videos pero estos se muestran con unos bordes blancos muy grandes probe de todo borrar las cokies el cache etc. y cuando estaba probando el cerrar sesion se soluciono y cuando volvi a iniciar sesion volvio se ve bien cuando no tengo sesion inicia espero me ayuden a resolverlo.La primera imagen es como deseo que se vea que es sin sesion inicada y la segunda con sesión pueden notar los bordes 

Esta imagen es como deseo que se vea y solo lo logro sin sesión iniciada 


En esta inicie sesión y en los laterales del video se notan bordes

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Respuestas (4)

Manstein V.
9/11/17 17:58
Hola, se trata de un problema conocido, puedes encontrar mas información y ayuda al respecto en.
Botanic Duke
9/11/17 18:19
Tengo mi pantalla en la resolución 16 9 y solo me pasa esto del los bordes cuando tengo la sesión iniciada si me salgo de ella y cargo el video otra vez esta normal al cambiar de cuenta se arregla el asunto pero cuando regreso a la mía el problema persiste 
Manstein V.
9/11/17 18:24
Hola, puedes también intentar las siguientes opciones desde tu cuenta.
  1. Borra la caché junto a las cookies y otros datos de sitios desde el origen de los tiempos Cómo borrar la caché y las cookies - Centro de Ayuda
  2. Desactiva una a una las extensiones que tengas para dar con la culpable.
Ya nos contaras, un saludo!
Botanic Duke
9/11/17 19:26
Sigo en la misma borre todas mis extensiones y datos inicio sesion y bueno sigue el problema