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YouTube - Foro de ayuda

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CUENTA ANTIGUA DE YOUTUBE A LA QUE NO SE PUEDE ACCEDER

FEVES Societats Laborals
21/10/16 2:15
Buenos días,

Tenemos una cuenta de Youtube de una empresa que ha estado en crisis y parada un tiempo, que se abrió hace unos años, con el user y pass que se eligieron en su día, y al intentar volver a acceder, ya no nos pide el usuario y contraseña. Nos pide una cuenta de Gmail, nada más empezar. No sabemos como volver a entrar a la cuanta antigua, para modificarla, o incluso eliminarla, si se puede, y abrir una cuenta nueva con el correo de gmail...

Por favor a ver si alguien nos puede asesorar...

Un cordial saludo y gracias.

Respuestas (3)

@G
21/10/16 2:41
Hola,

¿Cual es la URL del canal?

Un Saludo.
FEVES Societats Laborals
21/10/16 2:56
Muchas gracias por contestar,

https://www.youtube.com/user/FevesLaborales

Un saludo.
@G
21/10/16 5:53
Hola Feves,

Al iniciar sesión, el sistema pide una cuenta de Google.
Las cuentas de Google no necesariamente tienen que tener un correo @gmail, pueden tener cualquier dominio en la dirección de correo.

¿Recuerdas/conoces el correo con el cual se dió de alta el canal?

Un Saludo,
Gari.