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YouTube - Foro de ayuda

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Los vídeos de mi canal no pueden verse en celulares y teléfonos móviles

Joan A
16/08/16 11:38
Hola a todos,mis disculpas a todos si este tema ya tiene respuesta y ya han respondido,en tal caso les agradecería si me pudieran pasar el link con ella.

Mi situación es la siguiente. Tengo un canal de YouTube y mis vídeos no pueden verse en celulares desde que inició el mes de Agosto. Me han dicho algunos amigos que YouTube hace esto cada año con todos los canales,pero no estoy seguro. Por ese motivo solicito ayuda a todos.

Respuestas (9)

@G
16/08/16 11:40
Hola,

Se trata de que los videos tienen material protegido por derechos de autor.
¿Los videos se muestra en la siguiente página no?
Gari.
Joan A
16/08/16 11:49
Hola,Gari.No.Los derechos de autor están en regla.En tabletas y computadores pueden verse los vídeos de mi canal,pero en celulares sale la pantalla en negro y se escucha el audio del vídeo. Eso es lo que me parece raro.
@G
16/08/16 11:53
Hola de nuevo,

Umm...
Bastante extraño.

¿Puedes pasar la URL de alguno de los videos?

Un Saludo,
Gari.
Joan A
16/08/16 11:58
Este fue el vídeo que publiqué hoy,y puedo mirarlo en tabletas y en computadores pero en mi celular sale la pantalla en negro:
https://www.youtube.com/watch?v=b19-m68_VW8

Este es mi canal (la mayoría de los vídeos se ve la pantalla en negro cuando se usa la aplicación de YouTube para celulares):
@G
16/08/16 12:04
Hola de nuevo,

Puedo reproducirlos sin problema:
https://goo.gl/photos/NSiRmMWZAxmdaYpRA

Saludos,
Gari.

Joan A
16/08/16 12:08
Ah,gracias Gari. Qué bueno que puedas verlo. Entonces creo que los celulares en los que lo he visto tienen problemas con la app de YouTube. ¿Actualizandola se pueden solucionar los problemas o de qué otra forma puedo solucionar la pantalla negra que me sale en el lugar donde debería estar la imagen de los vídeos?

@G
16/08/16 12:20
Hola de nuevo,

Lo primero, comprobar si están actualizados a la última versión.
Ten en cuenta que en las actualizaciones se actualizan muchos errores y problemas.

Un Saludo,
Gari.
Joan A
16/08/16 12:21
Muchas gracias por toda la ayuda,Gari.Corregiré los errores.