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YouTube - Foro de ayuda

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Inicio no me muestra nuevas sugerencias

Rorina
9/10/17 1:51
Hola! Hace unas semanas que tengo este problema. Antiguamente, en inicio se me mostraban sugerencias de vídeos nuevos y canales que no conocía, en base a otros vídeos que había visto. Sin embargo, desde hace un tiempo solo me recomienda vídeos de canales a los que estoy suscrita (estoy suscrita a unos 40 canales), incluso aquellos que ya he visto.
Me gustaba explorar y ver nuevas recomendaciones, pero haga lo que haga (he probado todo lo que podía con las opciones de youtube) solo consigo ver los de los que ya estoy suscrita... Me pasa exactamente lo mismo en el móvil (android), el iPad y el portátil (Windows), incluso me salen los mismos vídeos recomendados en las 3 plataformas (mientras que antes me salían cosas distintas cada vez que abría youtube) ¿Alguien sabe que ha pasado o cómo solucionarlo?

Respuestas (5)

@G
9/10/17 1:55
Hola,

¿Nos pasas una captura de pantalla completa de cuando se muestra lo que indicas?
Rorina
9/10/17 2:09
No se ven todos los vídeos y suscripciones, pero puede ver que por ejemplo los 2 primeros recomendados corresponden al primer canal que aparece en las suscripciones. También hay vídeos que se ven en la captura que he dado a "no me interesa" varias veces y siguen apareciendo. Es una locura jaja


@G
9/10/17 3:37
Hola,

Desde Chrome en tu ordenador ¿Puedes probar con estos pasos?
Realiza un borrado completo de la caché y las cookies del navegador (¡Desde el origen de los tiempos!)



Si con esto no es suficiente, desactiva una a una las extensiones que tengas instaladas para dar con la culpable.
Rorina
9/10/17 5:03
Muchas gracias por la ayuda! He borrado todo y sigue mostrándome vídeos de mis suscripciones, aunque han empezado a aparecerme algunos nuevos. Espero que poco a poco cambie jaja
@G
9/10/17 5:52
¡Genial!

Todo apuntaba a que el bloqueador de publicidad que tenías esté bloqueando alguna sección de YouTube.

Gracias por avisarnos.