hola ZACKER SK pues ultimadamente ya intente de todo, ya resetee el modem y el blu ray y sigue igual
en esta semana mande un correo electrinico a philips y me respondieron que debo de llamar a servicio a clientes para que me resuelvan mis dudas
lo que he visto es que cuando lo reseteo el bluray y me meto ala app de youtube en la parte de arriba de la derecha me aparece un recuadro que dice "sing in out", no se si por que no inicie secion el bluray x eso es que no pueda ver los videos
la version del software del bluray es la 1.52 pues es esa version que traia cuando lo compre
no se si se pueda regresar ala version anterior como dices tu
Gracias por respoder mi pregunta