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YouTube - Foro de ayuda

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SIN ACCESO A LAS OPCIONES DE LA PAGINA

Edgar Polanco
12/05/18 9:33
cuando entro en youtube muestra la pagina sombreada en negro y las opciones estan bloqueadas y no puedo buscar videos y tampoco verlos, que puedo hacer para habilitar todo el funcionamiento de la pagina youtube?

Respuestas (6)

Ábrego
12/05/18 10:41
Hola Edgar.

¿Puedes compartir una captura de pantalla de lo que ocurre? Una captura completa por favor, donde incluyas la ventana del navegador.

Esperamos tu respuesta.



El sábado, 12 de mayo de 2018, 11:33:02 (UTC-5), Edgar Polanco escribió:
cuando entro en youtube muestra la pagina sombreada en negro y las opciones estan bloqueadas y no puedo buscar videos y tampoco verlos, que puedo hacer para habilitar todo el funcionamiento de la pagina youtube?
Matías Flores Villagra
13/05/18 7:29

Hola! A mi me pasó exactamente lo mismo, no puedo acceder a nada de YouTube con mi cuenta. Si abro una pestaña de incógnito, o cierro sesión en mi cuenta puedo utilizar normalmente YouTube, pero con la contra de que no puedo acceder a mi canal, ni subscripciones, ni favoritos, ni etcs. 
He intentado comunicarme con YouTube pero no encuentro la forma. Y no entiendo porqué me han dejado sin acceso a mi cuenta. 
Desde ya gracias si me ayudan a recuperarla.
Ábrego
13/05/18 10:21
Hola a ambos, prueben con lo siguiente: Solucionar problemas de vídeos y juegos que no funcionan

Quedamos al pendiente de sus respuestas.



El sábado, 12 de mayo de 2018, 11:33:02 (UTC-5), Edgar Polanco escribió:
cuando entro en youtube muestra la pagina sombreada en negro y las opciones estan bloqueadas y no puedo buscar videos y tampoco verlos, que puedo hacer para habilitar todo el funcionamiento de la pagina youtube?
Matías Flores Villagra
13/05/18 11:16
Lo solucioné borrando todo el cache. Yendo a historial y borrándolo TODO. Desde el origen de los tiempos o desde siempre. 
Ábrego
13/05/18 12:00
Excelente Matías, gracias por avisar.

Saludos.


El domingo, 13 de mayo de 2018, 13:16:20 (UTC-5), Matías Flores Villagra escribió:
Lo solucioné borrando todo el cache. Yendo a historial y borrándolo TODO. Desde el origen de los tiempos o desde siempre. 
Matías Flores Villagra
14/05/18 6:22
Nada que agradecer...¿Cuánto te puedo cobrar? Un módico precio por ser la primera vez. XD