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YouTube - Foro de ayuda

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Inhabilitada la personalizacion de anuncios / perdida de ingresos. Ayuda!!!

Kyo Xtylee
11/09/18 13:22
Hola buen día, hoy me percate que los anuncios mostrados en mis videos no se visualizan y en su lugar muestra un icono como de un link roto, ademas de otros 2 botones donde al dar click en 1 dice que e inhabilitado la personalización de anuncios de google, yo no e hecho algo así ya que ni siquiera se como hacer algo así, directamente solo se muestra un anuncio al inicio del video pero los demás ya no, note una baja en las ganancias de mi canal aun cuando las vistas y los suscriptores siguen subiendo, y entonces recordé que el día 4 de este mes recibí un correo donde se me informaba lo siguiente "Tu cuenta de Google Ads se ha cancelado porque no has hecho ninguna inversión" Los anuncios dejarán de mostrarse en un plazo de 24 horas a partir de la cancelación de la cuenta. Si te queda dinero en ella, emitiremos un reembolso utilizando tu método de pago habitual en un plazo de 4 semanas. ¿significa que mi canal ya no esta recibiendo ganancias por los anuncios aun cuando la monetización del canal esta activada? No lo tome mucho en cuenta por que no entendía de que iba ese correo y pensé que seria algún error, tengo mi canal en completa regla con los lineamientos de youtube y todo en verde y perfecto estado, no se me hace justo invertir tanto esfuerzo en ser constante con mi canal que ha ido creciendo de a poco pero a buen ritmo en los últimos meses y que youtube me haga esto de que mi canal esta disminuyendo cada día más sus ingresos aun ganando vistas y suscriptores diariamente. Necesito me ayuden a resolver este problema por favor. Saludos!

Respuestas (7)

@G
11/09/18 13:27
Hola,

El correo que has recibido es relacionado a la cuenta de Google Ads (AdWords), es decir, pagar para poner anuncios en la red de Google.
No tiene nada que ver con YouTube.

Sobre la inhabilitación de la personalización de los anuncios es algo que ocurre a nivel de usuario y no te afecta como creador.
De todas formas es algo que sucede a varios usuarios pero la personalización sigue activada si se indica en: https://adssettings.google.com/authenticated

Lo otro que comentas de la publicidad ¿Puedes pasarnos capturas de pantalla?
De esta forma tendremos más detalles para ayudarte.

Un Saludo.
Kyo Xtylee
11/09/18 13:46

1 error google anuncios.jpg

Hola gracias por responder, si agregue captura pero creo que no se subió, la agrego de nuevo.
en la imagen de arriba sobre la barra roja de reproducción se ven los iconos que comente en el otro mensaje y al dar click en más información me sale el mensaje de abajo, revisando youtube analitycs me indica que las vistas, comentarios, suscriptores y likes han aumentado pero las ganancias han disminuido por ello me preocupa esta situación ya que no me parece algo normal. Espero puedan orientarme a resolver esto por favor, saludos!
Kyo Xtylee
11/09/18 13:48
Al video de arriba le puse unos 4 anuncios los cuales se ven en la barra de tiempo como espacios amarillos sin embargo solo me sale el del principio y los demás anuncios no se muestran y no se ven en amarillo por ningún lado del video como antes.
@G
11/09/18 13:56
Hola de nuevo,

¿Desde otro navegador te ocurre lo mismo?

Un Saludo.
Kyo Xtylee
11/09/18 18:15
Hola, acabo de ver algunos de mis videos desde el navegador Explorer y no se ve absolutamente ninguna publicidad en ningún video, ni si quiera la inicial que si me aparece al estar usando Firefox. Definitivamente hay algún problema con razón a disminuido los ingresos de mi canal de a poco en estos últimos días a pesar del incremento en la actividad de mi canal. necesito ayuda pronta para resolver este problema por favor, saludos!   :(
Kyo Xtylee
11/09/18 19:02

error youtube.jpg

Definitivamente el problema es el que me hayan cancelado google.ads de forma arbitraria, esos iconos de abajo es lo que aparece en mis videos en cada marca amarilla donde debiesen de salir los anuncios de mis videos, le di click a otro de los iconos y me llevo a la pagina de arriba donde en efecto menciona que hay un error con google.ads y que no se puede conectar a ella. Por favor ayúdeme a resolver esta situación al pasar las horas van disminuyendo mis ingresos más y más, hace una semana las ganancias de mi canal eran de mas de 20 pesos, ayer las ganancias del canal superaban los 10 pesos, cuando inicie este tema la ganancia de mi canal era de 10 pesos, ahorita esta en 9 pesos, estoy desesperado en unas horas no va a generar nada de dinero mi canal y no es justo.
alvaro_argentina
16/09/18 5:51
no es asi tienes un tremendo problema con tu isp no puedes cargar los anuncios o usas adblock es un error de conexion a la red, si estas baneado el codigo carga igual pero no se ve ahi dice no se puede conectar es un problema de la red donde estas

saludos