Mi institución creo hace unos meses una cuenta de Youtube con el fin de publicar nuestros videos, el nombre de la cuenta y de nuestro canal es cmalhs Como verán esa cuenta no tenía ninguna vinculación con gmail porque nunca nos solicitaron que escribieramos el @
gmail.com ni nada por el estilo. Hemos estado usando esa cuenta sin problemas, tenemos suscriptores y mensajes y todo eso. Hoy en la mañana traté de subir un video y pude entrar tranquilamente a mi cuenta, pero sería la última vez, pues a medio día mi institución creó una cuenta de gmail muy similar a mi usuario de youtube
cma...@gmail.com para utilizar otras herramientas de google. Tenemos que utilizar ese nombre por ser el nombre de la institución, en ningún momento nos pidieron que vinculáramos nada. Cuando en la tarde quise entrar a mi cuenta de Youtube como siempre, comenzó a pedirme que usara mi cuenta de gmail, y por más que usaba mi usuario cmalhs con mi contraseña me seguía pidiendo que ingrese la dirección completa de gmail. Lo malo es que cuando ingreso por gmail me da acceso a otra cuenta completamente nueva y vacía. Por ninguna forma he podido entrar a mi usuario. He podido encontrar mi canal, pero sólo como espectador, pues cuando intento ingresar para subir videos o contestar mis mensajes me vuelve a pedir la cuenta de gmail y se empieza el mismo círculo vicioso. Este canal significó para nosotros el poder contactar con gente de nuestra institución que no veíamos hace mucho y compartir con ellos en el extranjero nuestros logros. Necesitamos recuperar el canal y poder hacer uso de nuestro usuario como lo hemos estado haciendo hasta hoy en la mañana. Por cierto ya mandé el formulario de ayuda, y estoy esperando respuesta.
