Hola, ya solicité ayuda en su momento pero nadie me pudo ayudar a solucionar mi problema. Recibo en mi email los avisos de comentarios que hacen en vídeos de mi canal. Normalmente hago click en el email para ver el comentario completo y me envía al vídeo donde lo han escrito, donde lo puedo leer perfectamente. Pero hay ocasiones, (y esto me está pasando mucho), en las que hago click en el email y el comentario no aparece por ningún lado. He buscado por todos los lados y no hay forma de localizar los comentarios, y por consiguiente, responder a los usuarios. Ya he mirado en la sección "Posiblemente spam" y ahí no están. Por favor, ayudadme a solucionarlo lo antes posible. Adjunto un pantallazo del email que recibo con alguno de esos comentarios que no encuentro por si os sirve de ayuda. La última persona con la que me ha pasado es con el usuario del pantallazo, que ha dejado comentarios en varios de mis vídeos y no aparece en ninguno. También he revisado que no estuviera ese usuario bloqueado y efectivamente, no tengo a nadie bloqueado.
Muchas gracias por vuestra ayuda!
