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YouTube - Foro de ayuda

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No se oye ningún vídeo

Doupe
12/04/17 7:58
Hola a todos.

Esta mañana estaba viendo un vídeo al azar cuando, de repente, se ha quedado sin sonido. Pensando que podía ser un fallo de ese vídeo, he vuelto al principio pero ha sido inútil, pues el sonido ha desaparecido por completo.He puesto otro vídeo, y otro, y otro.... pero el sonido ha desaparecido en todos los que quiero ver.

He comprobado mi equipo y, excepto en YouTube, el sonido funciona al 100%, siendo la primera vez que me sucede.

Mi sistema operativo es Windows 10 y utilizo tanto Internet Explorer como Chrome, pero sobre todo Chrome.

Como tema anecdótico os comento que he grabado uno al azar, lo he pasado a mi dispositivo móvil y mi sorpresa ha sido que en el móvil se ve y se oye perfectamente.

Si me podéis ayudar a resolver este problema os agradecería muy mucho.

Espero vuestros comentarios.

Saludos 

Respuestas (5)

@G
12/04/17 8:00
Hola,

Entonces lo que nos reportas te sucede usando navegadores diferentes a Chrome también ¿No?

¡Saludos!
Doupe
12/04/17 8:10
Hola,

Pues acabo de probar en Internet Explorer y ahí se oyen perfectamente. ¿Qué puede estar sucediendo? ¿Alguna desconfiguración misteriosa en Chrome?
 Ayúdame, por favor, pues uso mucho YouTube y me gusta más Chrome que Internet Explorer.

Gracias y saludos
@G
12/04/17 8:14
Hola de nuevo,

Desde Google Chrome pon a reproducir un video.
En Windows, haz clic en el icono de los altavoces que está en la barra de inicio de Windows (en la parte derecha).

Desde ahí, abre el mezclador y verifica que la aplicación de Google Chrome tenga sonido.

¡Saludos!
Doupe
12/04/17 8:43
De nuevo hola.

Siguiendo tus instrucciones, el problema se ha resuelto.
Lo único, que el Mezclador lo he tenido que buscar a través de Cortana, en la parte izquierda.

Muchas gracias por tu ayuda.

Saludos
@G
12/04/17 8:44
¡Estupendo! Gracias por avisar :)