Hola
Julio, no, lo siento, el sistema funciona de esa manera y de ahí no se sale. ¿Has probado a llamar a ese número? Podría haber sido asignado a otra persona a la que podrías explicar el problema y pedirle que te pasara el código.
La otra opción que tienes consiste en contestar a las preguntas que te permiten demostrar que eres el propietario de la cuenta. Haz todos los intentos que haga falta hasta que consigas convencerles...
