Si alguien por favor puede apoyarnos, nos sería de mucha utilidad. La empresa se llama "Productos ideal de México", la cuenta de YouTube es "Forros Ideal", (la empresa se dedica a fabricar forros de plástico para cuadernos y libros escolares).
Queremos colgar nuevos videos pero resulta que nadie tiene ni las cuentas de correo ni las contraseñas. Deseamos poder acreditar que la cuenta fue creada para uso Productos Ideal de México. (
http://www.forrosideal.com.mx/), en esta página pueden validar que se encuentra el mismo video que en la cuenta de YouTube.
Si hay algún mecanismo con el que podamos acceder y recuperar usuario y contraseña, nos será de mucha ayuda. O algún formulario que llenar. o bien si de plano no se puede acceder otra opción que vemos sería solicitar la baja del canal y abrir uno nuevo, pero no queremos que exista más de una cuenta para no crear confusiones.