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YouTube - Foro de ayuda

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Problema con la cuenta

nostra
11/08/18 15:08
El problema es que Adsense me dice que tengo dos cuentas y por eso no me dejan entrar en dicha cuenta,e tratado de que me lo solucionacen y me dicen que el problema es de youtube.Mi pregunta es hay algun modo de saber si tengo o no dos cuentas y como solucionarlo.

Respuestas (4)

@G
11/08/18 15:13
Hola,

¿Que mensaje te han enviado?
Estaría bien saber lo que has probado para resolverlo.

Un Saludo.
Jesúsperez
11/08/18 15:39

El mensaje del correo esta( imagen 1) , lo que dice es que la cuenta de adsense no la puedo usar porque hay otra cuenta (bigb...@gmail.com) dada de alta(imagen 2 ) ,yo se que esa cuenta la desvincule de mi canal ,pero para comprobarlo me meto o intento meterme con la cuenta que dicen y me dice que no existe (imagen 4) .Doy a la opción que me dice la imagen 2 confirmando que e cerrado dicha cuenta me sale la ( imagen 3 ) durante un par de días y volvemos de nuevo al principio .
@G
16/08/18 6:38
Hola,

Gracias por los detalles.
Sería de utilidad que nos pases una captura de pantalla de la página funciones y estado de tu canal de YouTube.

Saludos.
Jesúsperez
16/08/18 13:50

Hay te mando la captura