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¿Por que no puedo acceder a la app desde mi android?

Ma. José Calcaterra
1/12/18 18:53
Desde hace unos dias que no puedo acceder a la aplicacion desde mi android, cuando intento entrar, se cuelga y me sale un mensaje de "Youtube se detuvo" y las opciones de: -reiniciar o -Enviar comentarios. Le doy a reiniciar y se vuelva a colgar dandome el mismo mensaje.
intente reiniciar mi celular, desactive y active la app, ya que no se puede desinstalar del telefono. No me da opciones de actualizacion, borre sus datos y aun asi nada.
esta app es muy importante, la uso siempre y necesito solucionar este problema.

Respuestas (1)

@G
2/12/18 1:17
Hola,

Gracias por avisarnos sobre los problemas que estás teniendo.
¿Cual es el modelo y marca del dispositivo con el que te ocurre lo que nos indicas?

Un Saludo.