Solo lectura

YouTube - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

NOTIFICACIONES A SUBSCRIPTORES

Linkdarkx
21/08/18 4:30
Tengo una prenguna he estado subiendo videos a mi canal y las notificaciones no les llegan a mis suscriptores me podrian decir si es un problema con la plataforma o solo con mi canal yo tengo otra cuenta t estoy suscrito a mi canal y tengo activada la capaniya de notificaciones y no recibo ninguna notificacion cuando subo un video llevo 2 dias con este proble espwro y alguien me pueda ayudar gracias.

Respuestas (5)

@G
21/08/18 4:33
Hola,

En estos casos puedes revisar lo siguiente: Obtener ayuda con las notificaciones de YouTube - Ayuda de YouTube
Como creador te puede interesar el articulo de ayuda que indico a continuación:
Con los espectadores que te cuentan que no reciben las notificaciones les puedes enviar el siguiente:
Linkdarkx
21/08/18 4:43
No me funciona la ayuda que viene en el enlace alguna otra sugerencia porfavor
@G
21/08/18 5:50
Hola de nuevo,

¿Que no te funciona exactamente? ¿Que pasos has probado?
Si nos das más detalles sobre lo que has probado ¡Mejor!

Un Saludo.
Linkdarkx
21/08/18 5:55
He realizado todo lo que dice en el enlace de ayuda con las notificaciones y todo esta en regla dice que los usuario solo reciviran notificaciones de solamente 5 video subido y yo aolo subo 3 al dia pero mis suscriptores no reciben lannitificacion y mis videos no obtiene visualizaciones acauda de eso a que se debe me puede ayudar con eso? O tal vez es solo teporal
@G
21/08/18 6:09
Hola,

Si en los vídeos de tu canal en la configuración avanzada está activada la opción de enviar notificaciones, por tu lado está bien.

Es decir, se envían notificaciones a los suscriptores que han activado todas las notificaciones de tu canal y a algunos que les pueda interesar (que solamente se hayan suscrito y no hayan activado manualmente la campana de notificaciones).

Si aún así hay espectadores que te indican que no reciben las notificaciones cuando ya han marcado que desean recibir todas las notificaciones de tu canal de YouTube, puedes indicarles que revisen lo que se indica en: No recibo notificaciones y quiero recibirlas para que puedan resolverlo por su parte.

¡Saludos!