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MI CANAL DE YOUTUBE HABIA SIDO HACKEADO Y CUANDO LO RECUPERE ME CERRARON EL CANAL. AYUDA

saskepai
15/09/18 15:09

55.JPG66.JPG444444444444444444.JPGMuy buenas tardes quisiera ayuda aqui y si pueden apoyarme por favor , mi canal a sido cerrado el dia 31 de enero del presente año injustamente , habia sufrido un hackeo masivo de mi canal y borraron todos mis videos y ya reportado el hackeo a youtube , youtube me lo devolvio pero el hacker antes de recuperar mi canal de youtube habia subido un video el cual borre al momento de recuperar mi cuenta que fue marcado por spam y engaños una semana despues de que haya recuperado el canal y haya borrado el video. necesito ayuda habia sufrido un hackeo y ya habia eliminado el video por la cual mi canal fue penalizado a ser cerrado. Me parece injusto que esto me ocurra mi partner no me apoya ni youtube me da respuestas. por favor revisen mi caso gracias.jh.JPG

Respuestas (6)

@G
15/09/18 15:17
Hola,

¿Presentaste la apelación sobre el cierre del canal?

Un Saludo.

saskepai
15/09/18 15:22

ggf.JPG

Si pero no me quieren apoyar a recuperar el canal , fue algo injusto que me lo cierren lo estoy volviendo a apelar  desde el correo de partners de youtube , antes de que cerraran mi canal cuando ya recupere el canal le pedi ayuda para recuperar los videos y no me pudieron ayudar en ese entonces por favor ayudenme ahora , mi canal fue cerrado por un hackeo no por mi culpa gracias por su atencion
@G
16/09/18 11:11
Hola,

Es necesario que lo apeles mediante el formulario que te indicaron en el mensaje que has recibido.
¿Ya lo has hecho desde ahí? ¿Que respuesta recibiste?

Un Saludo.
saskepai
16/09/18 11:32
que lamentablemente no pueden ayudarme y decidieron que mi cuenta siga suspendida , cuando ya les habia explicado todo mi problema , hay canales que no son cerrados y siguen por youtube cuando suben spam y el mio que habia sido hackeado y el video ya habia sido borrdo me lo cerraron por favor necesito ayuda :c no puedo perder mi trabajo de años
@G
16/09/18 11:42
Hola,

Hay que tener en cuenta que aunque haya sido otra persona, si el canal ha infringido las normas debe ser cerrado.
Es importante mantener la seguridad de las cuentas para evitar problemas de este tipo.

Un Saludo.
saskepai
16/09/18 11:47
Lo se y gracias a youtube pude recuperar el canal pero lo que me parece injusto es que el video ya habia sido eliminado ,  ya una semana despues  me cerraron el canal cuando el video ya no existia en mi canal y ya habia reportado que habia sufrido un hackeo ellos estaban al tanto y aun asi por favor apoyeme a reactivar mi canal, gracias por su atencion