A mi me pasa lo mismo, pero en otros dispositivos si funciona. he probado diferentes navegadores, reinstalando flash, java, quitando las extenciones, borrando cookies, cache e historial en general desde el origen de los tiempos, instalando actualizaciones de windows y borrando archivos temporales y nada.
Creo que empezó cuando instale microsoft siverlight pero luego lo desinstale y aun asi no funciona.
Ayuda por favor...