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YouTube - Foro de ayuda

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Cuenta perdida?

Joel Fernandezzzzz
29/11/16 17:18
Buenas, os explico. Hace muchos años q tenía mi cuenta en Youtube (neoastur13) la cual había creado mucho antes de tener una cuenta de Google y la q estaba vinculada a una dirección hotmail.. Más adelante cree una cuenta de Gmail con lo q ya tenía una cuenta Google aparte de la de YouTube. No las utilizaba mucho, así q un día vi q YouTube era parte de Google y q con mi cuenta de gmail ahora tenía tb asociada una nueva en YouTube con los datos de mi cuenta gmail así como Google+, etc. No recuerdo exactamente pero creo q me requirieron cambiar los datos de mi antiguo usuario de YouTube, neoastur13 (vinculado a un correo hotmail) y como era otra cuenta diferente cree un nuevo usuario de Google para ella, ya q la de mi correo gmail ahora contaba tb con una de YouTube.
Pues bien, con el tiempo he ido utilizando más la cuenta de Google q creé con Gmail, y he olvidado la contraseña de la otra. El sistema no reconoce ni mi antiguo teléfono, ni las contraseñas q recuerdo, y no me da ninguna opción alternativa. Me gustaría saber si es posible recuperar esta cuenta de alguna otra forma o ponerme en contacto con alguien q me pudiera ayudar.
Gracias

Respuestas (1)

fpardo
29/11/16 22:23
Hola Joel, no hay otro sistema pero, ¿qué quieres decir con lo de que no reconoce tu antiguo nº de teléfono?

Por si estuvieras haciendo algo mal, ¿cuáles son exactamente todas las preguntas que te muestran durante el intento de recuperación?

Saludos.